利用規約

ウェブサイト https://www.ambi.ai(以下「本ウェブサイト」といいます)、ならびにデスクトップアプリケーションおよび(提供される場合には)モバイルアプリケーションを含む関連アプリケーション(当社のAI業務アシスタントアプリ(Ambi)を含み、以下「本アプリ」といいます)であって、Mistlabs Limited d/b/a Ambi(以下「当社」といいます)のために運営されるものの利用規約(以下「本規約」といいます)へようこそ。本ウェブサイト、ならびに本ウェブサイトおよび本アプリ上でまたはこれらを通じて提供されるあらゆるコンテンツ、ツール、特徴および機能を、総称して「本サービス」といいます。

本規約は、お客様による本サービスへのアクセスおよびその利用に適用されます。本規約にはお客様の法的権利に関する重要な情報が含まれていますので、注意してお読みください。本サービスにアクセスし、および/または本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したことになります。本規約を理解できない場合または本規約に同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。第9.17条は、同条に定める地域の消費者に適用され、本規約のこれと抵触する規定に優先します。

本規約において、「お客様」とは、本サービスの利用者としてのお客様を意味します。お客様が会社その他の団体のために本サービスを利用する場合、「お客様」にはお客様および当該団体が含まれ、お客様は、(a) お客様が当該団体を本規約に拘束する権限を有する当該団体の正式な代表者であること、および (b) お客様が当該団体を代理して本規約に同意することを表明し、保証します。

米国のユーザーへの通知:個別仲裁および集団的手続の放棄。第8条には、お客様が米国に居住している場合にのみ適用される仲裁合意ならびに集団訴訟および集団仲裁の放棄が含まれています。第8条に定める例外および適用法に従い、お客様および当社は、拘束力のある個別仲裁により請求を解決することに合意し、仲裁により解決される請求について陪審裁判を受ける権利を放棄します。また、お客様および当社は、第8.7条に定めるとおり、集団訴訟または集団仲裁を提起し、またはこれに参加する権利を放棄します。お客様は、第8.6条に定めるとおり、30日以内に仲裁合意および両方の放棄からオプトアウトすることができます。第8条のいかなる規定も、公益的差止命令による救済を求める権利、または適用法上当事者が放棄することを認められていないその他の権利、救済手段もしくは手続を放棄するものではありません。第9.17条に定める地域ごとの消費者保護は引き続き適用されます。

1.本サービスの概要

  • 総則。本サービスは、人工知能および機械学習技術(以下「AI」といいます)を活用したパーソナルアシスタントを提供します。お客様は、音声またはテキストを含むさまざまな方法で本サービスとやり取りすることができ、その際、お客様の音声録音、オーディオ、画像、動画、テキスト、プロンプト、文書、ファイル、デバイス利用データその他の資料およびデータ(以下「入力」といいます)を本サービスに提供し、またはその他の方法で利用可能にすることがあります。本サービスは、AIを用いて、お客様の入力に基づき、応答を生成し(以下「出力」といいます)、またはお客様に代わって行動を行います(以下「アクション」といいます)。入力、出力およびアクションの記録を、本規約において総称して「マテリアル」といいます。出力は情報提供のみを目的として提供されるものであり、専門的な助言ではありません。医療、法律、金融その他の専門的な事項について出力に依拠する前に、独立した専門家の助言を求めてください。
  • 連携サービス。お客様は、本サービスを特定の第三者のアプリケーションおよびサービス(以下「連携サービス」といいます)に接続できる場合があります。連携サービスとは、本アプリにおいて「コネクター」と呼ばれる第三者のアプリケーションおよびサービスであり、Google Calendar、Gmail、Google Drive、Google Docs、Google Sheets、SlackおよびLark等がこれに該当します。お客様が本サービスを連携サービスに接続する場合、お客様は、本サービスが当該連携サービスのお客様のアカウントにサインインし、お客様が付与する権限の範囲内で、かつお客様が承認するタスクのために、データにアクセスし、これを処理し、交換すること(お客様の入力に基づきアクションを行うことを含みます)を承認します。お客様は、当該アカウントを接続する権限を有していること、ならびにお客様による接続および利用が適用される第三者の規約を遵守していることを確保する単独の責任を負います。お客様は、本サービスまたは連携サービスにおいて利用可能な管理機能を通じてアクセス権を取り消すことができます。取消しによって、既に連携サービスに送信されたアクションが元に戻ることはありません。以前に受領した情報の保存および削除については、引き続き当社のプライバシーポリシーが適用されます。
  • アクション。お客様は、本サービスがお客様の指示および権限の範囲内でお客様に代わってアクションを行うことを承認します。当社は、お客様の指示および/または確認があった場合にのみアクションを行います。例えば、当社は、お客様から具体的な指示がない限り、お客様の接続されたカレンダーを変更し、または外部への連絡を送信することはありません。取り消すことのできないアクションについては、実行前にお客様の明示的な承認が必要であり、当該アクションを特定した具体的な指示または確認によって当該承認を行うことができます。お客様は、お客様が明示的に承認した特定の契約または取引についてのみ、第三者との契約を締結し、または第三者の規約に同意するための代理人として本サービスを選任します。アカウントを接続し、または当社による情報の読取りを許可することのみによっては、当該権限は付与されません。第三者のウェブサイト、メッセージまたは文書に含まれる指示によって、お客様が当社に付与した権限が拡張されることはありません。お客様の設定、接続済みのアカウントおよび提案されたアクションの重要な詳細を注意して確認してください。当社は、法律上、セキュリティ上または技術上の理由により、アクションを拒否し、または一時停止することがあります。当社は、お客様が取り消した権限を用いて新たなアクションを開始することはありません。既に連携サービスに送信されたアクションは、元に戻すことができない場合があります。誤ったアクションまたは意図しないアクションに対する責任は、第7条および適用法に従います。
  • 音声録音。リスニング(Listening)およびレコーディング(Recording)には、マイクへのアクセス許可およびお客様による該当機能の開始が必要です。参加者および居合わせた人の声を含め、収音範囲内の声および音が取得され、当社のクラウドサービスおよびサービスプロバイダーを通じて処理されることがあります。お客様は、いつどこで録音するかを判断し、当該コンテンツを録音、アップロード、処理および共有するために必要なすべての権利、許可および適法な根拠を取得し維持する責任を負います。録音前に、お客様は、録音、プライバシー、雇用およびデータ保護に関する適用法が求めるすべての通知を行い、すべての同意(必要な場合には、すべての参加者からの同意を含みます)を取得しなければなりません。必要な許可がない場合または撤回された場合は、録音を開始し、または継続しないでください。当社が提供することがある録音の通知または表示は、お客様の義務に代わるものではなく、当社はお客様に代わって許可を取得することを引き受けるものではありません。話者ラベルおよび文字起こしは誤っている場合があり、本人確認の証拠または正確な記録として依拠してはなりません。これらのユーザーの義務は、当社に直接適用される法的義務を排除するものではありません。
  • 責任。お客様は、お客様の入力を提供しまたは利用可能にし、(連携サービスを通じた場合を含め)お客様に代わってアクションを行うことを当社に承認し、ならびにお客様が本サービスに提供するアカウントの認証情報またはアクセス方法を(連携サービスに関する場合を含め)利用するために必要なすべての権利、ライセンス、許可および権限を有していることを表明し、保証します。お客様は、第7条および適用法に従い、お客様の入力、指示、権限、承認したアクションおよび出力の利用について、その利用による金銭上、契約上、法律上その他の結果を含め、責任を負います。お客様は、お客様の入力、指示および出力の利用が、本規約、適用される第三者の規約、第三者の権利または適用法に違反しないことに同意します。お客様は、人による実質的な確認を経ずに行うことが違法、危険その他不適切となる場合には、本サービスを用いてアクションを行い、または出力に依拠しないものとします。当社は、特定のアクションについて追加の安全措置または管理機能を導入することがありますが、これらは実行が成功することまたは誤りなく行われることを保証するものではありません。お客様は、引き続き次の事項について責任を負います。(a) お客様が承認するアクションを確認し、不正なアクションの疑いを速やかに報告すること、(b) 各連携サービスにおいてお客様が利用可能なセキュリティ設定、権限設定および共有設定を構成すること、ならびに (c) 出力およびアクションの正確性および適切性を独自に検証し、アクションを定期的に監視すること。本項のいかなる規定も、お客様による承認を拡張し、または適法に排除することのできない責任を排除するものではありません。
  • マテリアル。お客様と当社との間において、お客様はマテリアルに関するお客様の権利を保持し、当社はその所有権を主張しません。当社および当社のライセンサーは、本サービスならびに出力の生成またはアクションの実行に用いられる技術に関するすべての権利を保持します。出力は独自のものではない場合や知的財産権による保護の対象とならない場合があり、本規約は他者のコンテンツに関する権利を付与するものではありません。お客様は当社に対し、第3条に従い、本サービスを提供、維持、保護およびサポートし、お客様の指示を実行し、ならびに法令を遵守するために必要な範囲で、マテリアルにアクセスし、ホストし、キャッシュし、保存し、複製し、処理し、改変し、送信し、表示し、頒布するための、全世界的、非独占的かつロイヤリティ無料のライセンスを付与します。これには、これらの目的のためにマテリアルをサービスプロバイダーに提供すること、およびお客様が承認するところに従い受領者または連携サービスに提供することが含まれます。本ライセンスは、当該サービスプロバイダーに再許諾することができ、本規約に基づき認められる譲渡に伴い移転することができます。本ライセンスは、これらの目的のためにマテリアルが保持されている間存続し、削除またはアカウントの閉鎖後は、プライバシーポリシーおよび適用法により認められる保存および処理に必要な範囲でのみ存続します。お客様は、他者の権利を侵害し、または法令に違反することなくマテリアルを提供し本ライセンスを付与するために必要なすべての権利および権限を有していることを表明し、保証します。当社は、適用法およびプライバシーポリシーに従い、マテリアルを審査または監視する一般的な義務を負うことなく、本サービスを管理しもしくは保護し、本規約を執行し、または法令を遵守するために、マテリアルを削除し、またはマテリアルへのアクセスを制限することがあります。
  • メモリーおよび保存。本サービスは、応答をパーソナライズし、文脈を維持し、情報を整理するために、お客様が提供する情報を保持し、またはお客様とのやり取りから文脈を推測することがあります(以下「メモリー(Memory)」といいます)。メモリーは、不完全、不正確または古い場合があります。出力に依拠し、またはアクションを承認する前に、関連する文脈を確認してください。録音、文字起こしおよびメモリーの保存および削除は、プライバシーポリシーおよび適用法に従います。録音を無効にし、またはコネクターの接続を解除することのみによって、以前に保持されたすべての項目が削除されるわけではありません。プライバシーポリシーに定める具体的な削除の約束(Googleデータに関するものを含みます)は、引き続き有効です。利用可能な管理機能は、機能により異なる場合があります。お客様は、適用法の定めるところにより、support@ambi.aiに連絡して、開示、訂正または削除を請求することができます。削除によって、完了したアクションが元に戻ること、または受領者が独自に保持する複製がそれ自体で削除されることはありません。お客様は、コンテンツを取り戻す法定の権利に従い、必要な複製を保持する責任を負います。

2.利用資格およびユーザーアカウント

  • 利用資格。本サービスは成人のみを対象としています。本サービスを利用するには、お客様は18歳以上であり、かつ居住する国または地域における成年年齢に達していなければなりません(いずれか高い方の年齢が適用されます)。本サービスを利用することにより、お客様はこれらの要件を満たしていることを表明し、保証します。
  • アカウントの作成および保護。本サービスを利用するには、アカウントを作成し、またはAppleアカウントもしくはGoogleアカウント等の他のアカウントを連携する必要があります(以下「アカウント」といいます)。お客様は、アカウントについて正確、完全かつ最新の情報を当社に提供することに同意します。お客様は、本アプリのアカウント設定ページにアクセスすることにより、アカウントにアクセスし、これを編集し、更新することができます。お客様は、お客様のアカウントにおいてお客様が承認した行為について、ならびにお客様の認証情報の機密性および安全性を維持することについて責任を負います。法律上認められる最大限の範囲において、お客様は、お客様がこれらの義務を遵守しなかったことにより生じた不正な行為についても責任を負います。当社の責任は、引き続き第7条に従います。お客様は、お客様のアカウントが盗まれ、不正に流用され、もしくはその他の方法で侵害されたことを知り、もしくはそう疑う理由がある場合、またはお客様のアカウントの不正利用が実際に発生しもしくはその疑いがある場合には、直ちにsupport@ambi.aiまで当社に通知しなければなりません。お客様は、当社が以前にお客様のアカウントを削除した場合、または当社が以前にお客様による当社のいずれかの本サービスの利用を禁止した場合には、当社が別途書面により同意しない限り、アカウントを作成しないことに同意します。
  • 有料サービスおよび支払。本サービスの一部には、サブスクリプションまたは前払式の利用クレジット(以下「クレジット(Credits)」といいます)が必要です。該当する購入画面または注文条件には、価格、通貨、税金、請求期間、含まれる利用量、および利用上限その他の重要な条件が記載されます。購入を行うことにより、お客様は、表示された料金を支払うことに同意し、当社および当社の決済事業者が、当該購入およびお客様が明示的に承認する定期的な請求について、お客様が選択した支払方法に請求することを承認します。お客様は、正確かつ最新の請求情報を提供し、支払方法を最新の状態に保たなければなりません。当社は、適用法に従い、未払金がある場合に有料機能を停止することがあります。追加の利用または購入には、当該機能に適用される支払の承認が必要です。本ウェブサイトまたは本ウェブサイトからダウンロードしたデスクトップ版の本アプリを通じた直接購入には、現在Stripe Checkoutを使用しており、米ドルで請求されます。iOS版の本アプリ内での購入には、現在Appleのアプリ内課金を使用しています。当社は、追加の支払方法、決済事業者または通貨を提供することがあります。利用可能な選択肢および支払に固有の条件は、本規約および適用法に従い、購入前に該当する購入画面または注文条件において開示されます。明示的に記載されている場合を除き、本サービスを購入しても、将来の製品、機能またはハードウェアを受ける権利は付与されません。
  • サブスクリプション、更新および解約。購入時に自動更新されるものと表示された月額および年額のサブスクリプションは、第9.17条および適用法に定める更新および解約に関する制限に従い、お客様が更新日前に解約しない限り、またはサブスクリプションが終了されない限り、お客様の申込時に開示された期間および価格で更新されます。お客様は、解約するまで、購入条件に記載された定期的な請求を明示的に承認します。当社は、年額サブスクリプションの更新について、更新日の少なくとも7日前までに、更新日、請求額および解約方法を記載したリマインダーを電子メールで送信します。ただし、適用法が異なる必須の通知期間、時期または追加のリマインダーを求める場合は、それに従います。お客様は、サブスクリプションについて示された解約方法を用いて、いつでも更新を停止することができます。Stripeを通じて当社から直接購入されたサブスクリプションについては、Ambi WebまたはBilling Portalを通じて更新を管理および停止することができます。また、support@ambi.aiに連絡してサポートを求めることもできます。解約により、以後の更新は停止されます。有料機能および当期の利用枠は、当期の有料期間の終了時まで引き続き利用可能であり、その後、お客様のアカウントは無料ステータスに戻ります。ただし、第9.2条ならびに適用法または購入条件に基づく異なる権利に従います。本アプリを削除し、または本サービスの利用をやめることのみによっては、サブスクリプションは解約されません。お客様のアカウントを削除すると、Stripeを通じて当社から直接購入されたサブスクリプションは自動的に解約され、以後の更新は停止されます。アカウントを削除しても、Appleのサブスクリプションは自動的には解約されません。お客様は、Apple IDのサブスクリプション設定を通じて別途解約しなければなりません。アカウントの削除前に、当社はお客様にその必要性を通知し、該当するサブスクリプション管理方法へのアクセスを提供します。アプリストアを通じて行われた購入は、当該ストアに適用される購入および解約に関する規則に基づき請求および管理されます。ただし、当社に対するお客様の強行法規上の権利を制限するものではありません。サブスクリプションを購入チャネル間で移行することはできません。アップグレード、ダウングレードおよび解約は、適用法が求める追加の解約方法がある場合はそれに従い、当初の購入チャネルを通じて管理しなければなりません。定期料金または有料プランの重要な条件の変更は、第9.1条または適用法が求める通知および同意の後、将来に向かって適用され、お客様には変更の効力発生前に解約する機会が与えられます。
  • クレジットおよび利用枠。クレジットは、単独で購入し、またはプランに含めることができ、対象となる本サービスにのみ使用することができます。プランの利用枠は7日ごとにリセットされ、繰り越されません。Appleを通じて購入された追加購入(トップアップ)クレジットには有効期限はありません。ケベック州の消費者:以下のStripeでの購入に関する有効期限は、前払式カードに関する法律により保護されるクレジットには適用されません。Stripeを通じて購入された場合、トップアップクレジットは、お客様のアカウントに付与されてから12か月後に失効します。ただし、適用法がより長い有効期間を求め、または失効を禁止する場合を除きます。紹介特典のクレジットには有効期限はありません。適用される制限は、購入または付与の前に開示されます。利用量の測定および差引きに関する規則(失敗した操作または繰り返された操作の取扱いを含みます)は、該当する購入または利用の前に開示されます。これらの規則は、引き続き適用法および第9.17条に基づく放棄できない権利に従います。クレジットは金銭ではなく、譲渡し、または現金と引き換えることはできず、また再販売することはできません。ただし、適用法により求められる場合を除きます。クレジットを購入しても、特定の出力または結果が保証されるわけではありません。当社は、お客様の強行法規上の権利に従い、請求またはクレジット残高の誤りを訂正し、不正行為により、または無効なもしくは取り消された支払により取得されたクレジットを取り消すことがあります。当社は、購入されたクレジットについて開示された有効期間を遡って短縮し、または既に発生した利用について差し引かれるクレジットを増加させることはありません。
  • 無料アクセス、プロモーションおよび自動トップアップ。無料プランは、7日間有効な4,000クレジットが1回限り付与される独立した無料の提供であり、有料サブスクリプションに自動的に移行することはありません。有料サブスクリプションを開始するには、お客様が積極的に購入を選択し確認しなければなりません。プロモーションの提供は、当該提供において開示された適格性、期間その他の条件に従うものであり、それ自体によって請求を承認するものではありません。クレジットの自動トップアップは、本ウェブサイトまたはデスクトップ版の本アプリを通じたStripeでの直接購入についてのみ提供され、iOSでは利用できません。自動トップアップは初期設定で無効になっており、お客様による別途の承認およびお客様が設定する月間の支出上限が必要です。残高が不足した場合、各トップアップにより、本ウェブサイトに開示され、かつお客様が当該機能を有効にする際に表示される価格およびクレジット数でMiniパック1つが購入されます。ただし、法律の定めるところにより開示され承認された価格変更に従います。初回トップアップのプロモーションは、その適格性および割引を含め、お客様が当該機能を有効にする際に開示されます。月間の上限に達するとトップアップは停止し、当社は電子メールでお客様に通知します。支払が失敗した場合は電子メールで通知されますが、トップアップは自動的には無効になりません。トップアップは、お客様のサブスクリプションの終了時に自動的に無効になります。お客様は、当該機能を有効にする際に示された方法により、以後のトップアップを無効にすることができます。トップアップを無効にしても、既に有効に発生した請求は取り消されません。プロモーション特典は、当該提供に記載されるとおり、対象となるユーザーまたはアカウントごとに1回の提供に限られる場合があり、濫用があった場合には撤回されることがあります。
  • 返金。本条に定める場合、適用法もしくは第9.17条により求められる場合、または該当する購入条件に記載されている場合を除き、料金は返金されず、一部のみ利用されたサブスクリプション期間、未使用の利用枠または未使用のクレジットについて返金またはクレジットの付与は行われません。当社は、重複した請求、および支払がなされたにもかかわらず購入された利用権またはクレジットが提供されなかった場合について、確認および是正を行います(適切な場合に返金を行うことを含みます)。当社から直接行われた購入については、support@ambi.aiまでお問い合わせください。直接購入について当社の商業上のポリシーに基づき承認された返金は、使用されたクレジットに基づく按分額ではなく、注文全体について行われます。これは、按分その他の返金を受ける法定の権利を制限するものではありません。アプリストアでの購入に関する返金請求は、当該ストアに適用される規則に基づき当該ストアを通じて処理されます。ただし、適用法に基づき当社が負う責任を免れるものではありません。返金後、対応する有料の利用権は終了し、返金された購入に帰属する未消費のクレジットは削除されます。以前に消費されたクレジットによって残高がマイナスになることはありません。適用法が定める撤回、解約、瑕疵に対する救済または返金の権利は、引き続き行使することができます。

3.プライバシーポリシー

  • プライバシーおよびデータの利用。https://www.ambi.ai/policies/privacy-policy/ に掲載されている当社のプライバシーポリシーには、当社による情報の収集、利用、開示および保存、ならびにプライバシーに関する権利の行使方法が記載されています。当社は、お客様のコンテンツ(入力、出力、録音、文字起こし、プロンプト、ファイル、メッセージ、要約、メモリーの項目およびコネクター由来のコンテンツを含みます)その他の非公開コンテンツを、本サービスの学習、最適化または開発のために利用しません。お客様が求める機能(文字起こし、推論、文脈に基づくメモリーおよびパーソナライズされた応答を含みます)を提供するために当該コンテンツを処理することは、引き続き本サービスの提供の一部です。当社は、当該コンテンツを含まない、本サービスの利用状況に関する運用情報を、プライバシーポリシーに記載するところに従い、かつ法律上認められる範囲で、分析、保守および改善のために利用することがあります。マテリアルのライセンス、フィードバックに関する規定および第三者に関する規定は、これらの制限に優先するものではありません。お客様が本規約に同意することは、法律上必要とされる別途の同意に代わるものではなく、いかなる者のプライバシーに関する権利を放棄するものでもありません。
  • 任意の人による確認。任意の人による確認は初期設定で無効になっており、お客様による別途のオプトインが必要です。お客様は、以後の確認についてオプトインを撤回することができます。確認は、引き続き当社のプライバシーポリシーに定める範囲および安全措置、第3.1条に定める制限、ならびに適用法およびプラットフォームの要件に従います。

4.当社がお客様に付与する権利

  • 本サービスを利用する権利。当社は、お客様が本サービスのすべての利用に関して本規約を遵守することを条件として、お客様が本サービスを利用することを許可します。当社が所有または管理するソフトウェア、コンテンツその他の資料が、お客様による本サービスの利用の一環としてお客様に配布される場合、当社は、お客様に対し、本サービスの一環としてお客様に提供される当該ソフトウェア、コンテンツおよび資料にアクセスしこれを表示する、限定的、取消可能、譲渡不能、再許諾不能、移転不能かつ非独占的な権利およびライセンス(ならびに適用されるApp Storeの利用規則に従い、お客様が所有または管理する互換性のあるデバイスに本アプリをダウンロードし利用する権利)を付与します。いずれの場合も、本規約およびお客様に適用されるプランにより認められるとおり、お客様が自己の個人的な目的または社内業務の目的のために本サービスを利用できるようにすることのみを目的とします。本サービスを再販売し、または他者に提供する権利は付与されません。お客様の強行法規上の権利および該当する購入条件における明示的な約束に従い、当社は本サービスの機能を更新、変更または中止することがあり、また、定期的な更新、本サービスの保守その他当社がその単独の裁量により行うことを選択する措置を含むがこれらに限られないさまざまな理由により、お客様による本サービスへのアクセスおよびその利用が随時中断されることがあります。
  • 本サービスの利用に関する制限。お客様は、適用される法令がこれらの制限を禁止している場合または当社の書面による許可を得た場合を除き、本サービスの利用に関して以下のいずれも行ってはなりません。
    • 本サービス上に含まれる、または本サービスからもしくは本サービスを通じて取得される情報をダウンロードし、改変し、複製し、頒布し、送信し、表示し、上演し、再製し、複写し、公開し、ライセンスし、その二次的著作物を作成し、または販売のために提供すること。ただし、表示目的でお客様のウェブブラウザによって自動的にキャッシュされる一時ファイル、お客様が必要な権利を有する範囲におけるお客様自身のマテリアル、またはその他本規約において明示的に認められる場合を除きます。
    • 本サービス(その基礎となるアイデアまたはアルゴリズムを含みます)を複製し、逆コンパイルし、リバースエンジニアリングし、逆アセンブルし、もしくは解読し、またはこれらのいずれかを試みること。
    • 本サービス上にまたは本サービスを通じて表示される著作権、商標、サービスマーク、商号、スローガン、ロゴ、画像その他の権利表示を使用し、複製し、または削除すること。
    • 本サービスを改変するために設計されたチート、自動化ソフトウェア(ボット)、ハッキング、改造(MOD)その他の無許可の第三者ソフトウェアを使用すること。
    • 本サービスを無効化し、過負荷をかけ、損傷し、妨害し、もしくは損なうおそれのある方法で、もしくは他者による本サービスへのアクセスもしくはその利用を妨げるおそれのある方法で本サービスにアクセスし、もしくはこれを利用し、またはこれらを引き起こす装置、ソフトウェアもしくはルーチンを使用すること。
    • 本サービス、他のユーザーが登録したアカウント、または本サービスに接続されたコンピュータシステムもしくはネットワークへの不正アクセスを試み、またはこれらを妨害し、損傷し、もしくは混乱させること。
    • 本サービスの技術的手段またはコンテンツ保護(本サービスの安全、プライバシーもしくはコンテンツに関するフィルター、管理機能、仕組みその他の保護機能を含みます)を回避し、除去し、改変し、無効化し、劣化させ、または妨害すること。
    • ベンチマークの目的で、競合する製品もしくはサービスを作成もしくは開発するために、または他のAIモデル、ツールもしくは技術を改善もしくは学習させるために、本サービスを利用すること。
    • 本サービスからもしくは本サービスを通じて情報もしくはデータを監視し、抽出し、複製し、もしくは収集するために、本サービスを傍受し、「マイニング」し、スクレイピングし、抽出し、もしくはその他の方法でアクセスするロボット、スパイダー、クローラー、スクレイパーその他の自動装置、プロセス、ソフトウェアもしくはクエリを使用し、または同様のことを行う手作業のプロセスを行うこと(ウェブスクレイピング、ウェブハーベスティング、ウェブデータ抽出または類似の自動化された方法を用いて本サービスからデータを抽出することを含みます)。ただし、当社が明示的に許可した場合、またはお客様自身のマテリアルにアクセスしもしくはこれをエクスポートするために当社が提供する機能の通常の利用による場合を除きます。
    • 当社のシステムに、ウイルス、トロイの木馬、ワーム、ロジックボムその他の悪意のあるまたは技術的に有害な資料を持ち込むこと。
    • 違法、名誉毀損的、わいせつ、過度に暴力的、ポルノ的、プライバシー権もしくはパブリシティ権を侵害する、嫌がらせ的、虐待的、憎悪的または残酷なコンテンツ(児童の性的虐待もしくは性的搾取に関するコンテンツ、暴力的過激主義もしくはテロリズムを助長するコンテンツ、自傷行為を奨励するコンテンツ、または違法行為を助長するコンテンツを含みます)を送信し、伝送し、表示し、上演し、投稿し、保存し、もしくは生成し、またはその他わいせつ、過度に暴力的、嫌がらせ的、憎悪的、残酷、虐待的もしくはポルノ的な方法で、もしくは暴力もしくは犯罪行為を扇動し、組織し、助長しもしくは容易にする方法で本サービスを利用すること。
    • お客様による本サービスへのアクセスまたはその利用に関して、適用される法令に違反すること。
    • 本規約により明示的に認められていない方法で本サービスにアクセスし、またはこれを利用すること。
  • 本アプリの利用。お客様は、本アプリをダウンロード、インストールおよび利用するために必要な互換性のあるデバイス、無線通信サービスプラン、ソフトウェア、インターネット接続および/またはその他の機器もしくはサービスを用意する責任を負います。当社は、本アプリが特定のデバイスにおいて、または特定のサービスプランによりアクセスおよび利用できることを保証しません。当社は、本アプリが特定の地理的場所において利用可能であることを保証しません。本サービスの一環として、お客様は、本アプリに関連してお客様に直接送信されるプッシュ通知、ローカルクライアント通知、テキストメッセージ、画像メッセージ、アラート、電子メールその他の種類のメッセージ(以下「プッシュ通知」といいます)を受け取ることがあります。お客様は、本アプリを利用する際、プッシュ通知に関連するものを含め、データ通信、テキストメッセージおよび/またはその他の無線アクセスについて、お客様の無線通信サービス事業者から料金を請求される場合があることを了承します。お客様はプッシュ通知の設定を管理することができ、本サービスまたはお客様のデバイスのオペレーティングシステムを通じて、これらのプッシュ通知の受信をオプトインまたはオプトアウトすることができます(ただし、まれに送信されるサービスに関する重要なお知らせおよび管理上のメッセージを除く場合があります)。本アプリへのアクセスおよびその利用(当社からのプッシュ通知の受信を含みます)にどのような料金が適用されるかについては、お客様の無線通信サービス事業者にご確認ください。お客様は、お客様のデバイスに本アプリをダウンロード、インストールおよび/または利用するためにお客様に生じる料金、費用または経費(当社からのプッシュ通知の受信に関するものを含みます)について単独で責任を負います。マーケティングメッセージは、適用法に基づく別途の同意およびオプトアウトの要件に従うものとし、本規約への同意のみによって当該同意が与えられるものではありません。
  • Apple App Storeから入手したモバイルソフトウェア。以下の条件は、お客様がApple App Storeから入手した本アプリを利用している場合にのみ適用されます。本規約のその他の条件が本項の条件より制限的でない場合、またはその他の点で本項の条件と抵触する場合、その限りにおいて、本項は、常に第9.17条および強行的な適用法に従うことを条件として、お客様によるApple App Storeから入手した本アプリの利用に関してのみ適用されます。お客様は、本規約がAppleとの間ではなく、お客様と当社との間でのみ締結されるものであり、Appleが本アプリまたはそのコンテンツについて責任を負わないことを了承し、これに同意します。お客様による本アプリの利用は、App Storeの適用される利用規約を遵守しなければなりません。お客様は、Appleが本アプリに関して保守およびサポートのサービスを提供する義務を一切負わないことを了承します。本アプリが適用される保証に適合しない場合、お客様はAppleに通知することができ、Appleはお客様に本アプリの購入代金(もしあれば)を返金します。適用法上認められる最大限の範囲において、Appleは本アプリに関してその他の保証義務を一切負わず、保証への不適合に起因するその他の請求、損失、責任、損害、費用または経費は、本規約のみに従うものとします。お客様および当社は、本アプリまたはお客様による本アプリの所持および/もしくは利用に関するお客様または第三者の請求((a) 製造物責任に関する請求、(b) 本アプリが適用される法律上もしくは規制上の要件に適合していないとする請求、および (c) 消費者保護法その他これに類する法令に基づき生じる請求を含みますが、これらに限られません)に対応する責任をAppleが負わないことを了承します。お客様および当社は、本アプリまたはお客様による本アプリの所持および利用が第三者の知的財産権を侵害しているとの第三者による請求があった場合、本規約により求められる範囲において、Appleではなく当社が、当該知的財産権侵害の請求の調査、防御、和解および解決について単独で責任を負うことを了承します。お客様は、本アプリを利用する際、適用される第三者の契約条件を遵守しなければなりません。お客様および当社は、Appleおよびその子会社が、お客様による本アプリの利用に関する限りにおいて本規約の第三受益者であること、ならびにお客様が本規約に同意した時点で、Appleが第三受益者としてお客様に対して本規約を執行する権利を有する(かつ当該権利を受諾したものとみなされる)ことを了承し、これに同意します。
  • ベータ版の提供。当社は、その単独の裁量により、当社が随時指定する特定のテスト機能もしくはベータ機能または製品(以下「ベータ版」といいます)を随時本サービスに含めることがあります。ベータ版の利用は、完全に任意です。ベータ版は「現状有姿」で提供され、接続されたデバイスからのデータおよび情報の障害、破損または喪失を引き起こすおそれのあるエラー、欠陥、バグまたは不正確な点を含む場合があります。お客様は、ベータ版のすべての利用がお客様の単独の責任において行われることを了承し、これに同意します。お客様は、ベータ版を一度利用すると、お客様のコンテンツまたはデータが影響を受け、同一または類似の機能の以前のベータ版でないバージョンに戻せなくなる場合があることに同意します。また、そのように戻すことが可能な場合であっても、ベータ版において作成されたデータを以前のベータ版でないバージョンに戻し、または復元することができない場合があります。当社がクローズドベータまたは機密保持を前提としてベータ版を提供する場合、当社は、お客様によるベータ版の利用の一環としてその旨をお客様に通知します。そのような機密のベータ版について、お客様は、当社の事前の書面による同意なく、ベータ版を開示し、漏洩し、表示し、またはその他の方法で利用可能にしないことに同意します。該当する提供において明示的に合意されない限り、当社は、ベータ版を継続し、そのサポートを提供し、またはこれを商用リリースする義務を負いません。本条のいかなる規定も、適用法上排除することのできない権利または救済手段を制限するものではありません。

5.所有権

  • 本サービスの所有権。本サービス(その「ルック・アンド・フィール」(例:テキスト、グラフィック、画像、ロゴ)、独自のコンテンツ、情報その他の資料を含みます)は、著作権法、商標法その他の知的財産法により保護されています。お客様は、当社および/またはそのライセンサーが本サービス(その中のすべての知的財産権を含みます)に関するすべての権利、権原および利益を有していることに同意し、当該所有権と矛盾する行為を行わないことに同意します。当社および当社のライセンサーは、本サービスおよびそのコンテンツ(マテリアルを除きます)に関するすべての権利(二次的著作物を作成する排他的権利を含みますが、これに限られません)を留保します。
  • 商標の所有権。当社の名称、ロゴならびにすべての関連する名称、ロゴ、製品名およびサービス名、デザインならびにスローガンは、当社またはその関連会社もしくはライセンサーの商標です。本サービス上に表示されるその他の名称、ロゴ、製品名およびサービス名、デザインならびにスローガンは、それぞれの所有者の財産であり、当該所有者は当社と提携し、関係し、または当社の後援を受けている場合もそうでない場合もあります。
  • フィードバック。お客様が本サービスに関するアイデア、提案その他のフィードバック(以下「フィードバック」といいます)を任意に提供する場合、お客様は当社に対し、法律上認められる範囲において、帰属表示または対価なしにあらゆる目的のためにこれを利用し活用するための、永続的、取消不能、全世界的、譲渡可能、再許諾可能かつロイヤリティ無料のライセンスを付与します。お客様は、フィードバックを提供したことを理由として、本サービスまたはその改良に関するいかなる権利も取得しません。お客様は、本ライセンスを付与する権限を有していることを表明し、また、秘密として保持する義務を負う情報を提出すべきではありません。マテリアルは、お客様が本サービスを利用し、またはサポートに連絡したことのみをもってフィードバックとなるものではなく、フィードバックに付随する非公開のコンテンツは、引き続き第3条に従います。

6.第三者のサービスおよび資料

  • 第三者のサービスおよび資料。本サービスには、第三者のソフトウェア、モデル、コンテンツまたはリンク(以下「第三者資料」といいます)が組み込まれている場合があります。当社は、プライバシーポリシーに記載するとおり、文字起こし、出力およびアクションのために入力その他の関連するマテリアルを処理するにあたり、大規模言語モデルおよび自動音声認識のプロバイダーを含むサービスプロバイダーを利用します。これは、お客様が独立した第三者のサービスに接続し、またはコンテンツを送信することを選択する場合とは異なります。お客様とそれらの独立したサービスとの取引、およびお客様が当社に送信を承認したコンテンツのそれらのサービスによる取扱いには、それらのサービスの規約およびポリシーが適用されます。お客様は、お客様の選択、権限および指示について責任を負います。法律上認められる最大限の範囲において、当社は、独立した第三者のサービスまたは資料を保証または推奨するものではなく、その正確性、可用性、安全性または性能について責任を負いません。当社は、本規約、プライバシーポリシーおよび適用法に従い、プロバイダーおよび連携を変更することがあります。これらの規定は、本サービスまたは当社による個人データの処理に関して当社に適用される義務を排除するものではありません。Google APIデータの利用および移転は、引き続きLimited Use(限定的使用)の要件を含むGoogle API Services User Data Policyに従います。当社のAIおよび音声認識のプロバイダーは、ユーザーが求めるユーザー向け機能のためにのみGoogleユーザーデータを処理することができ、自らのモデルの学習または改善のためにこれを利用することはできません。
  • 人工知能に関する開示。本サービスは、出力の生成およびアクションの実行のために、第三者の大規模言語モデルを含む人工知能および機械学習技術を利用しています。AIシステムには固有の限界があります。出力は、不正確、不完全、古い、偏っている、またはその他特定の目的に適さない場合があります。アクションは、意図しないものまたは誤ったものである場合があり、指示または確認があっても実行の成功は保証されません。お客様は、出力およびアクションの結果に依拠する前に、これらを評価し検証する責任を負います(結果が重要な場合に関連する連携サービスを確認することを含みます)。人の健康、安全、法的権利、財務、雇用または不可欠な機会へのアクセスに重大な影響を与える決定の唯一の根拠として本サービスを利用しないでください。お客様は、お客様の利用に必要な適切な専門家の助言および人による実質的な確認を得る責任を負います。関連する機能およびお客様の利用が適用される要件を遵守していない限り、規制対象の活動に本サービスを利用しないでください。本規約は、適用法により禁止される利用(職場もしくは教育機関における禁止された感情認識、または禁止された生体情報に基づく分類を含みます)を許可するものではありません。本サービスは緊急サービスではありません。

7.免責、責任の制限および補償

  • 免責。
    • ケベック州の消費者:以下の除外は、強制的な保証、または当社もしくは当社の代表者の行為に対する責任に影響を与えるものではありません。本規約または該当する購入条件に明示的に定める場合を除き、かつ適用法上認められる最大限の範囲において、本サービスへのお客様のアクセスおよびその利用(本サービスを通じて行われるアクションを含みます)ならびにお客様による出力の利用は、お客様自身の責任において行われます。お客様は、本サービス、出力およびアクションが「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」でお客様に提供されることを理解し、これに同意します。前記を制限することなく、適用法上認められる最大限の範囲において、当社、その親会社、関連会社、グループ会社、役員、取締役、従業員、代理人、代表者、パートナーおよびライセンサー(以下「当社関係者」といいます)は、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性または非侵害に関するすべての保証および条件を否認します。当社関係者は、以下について、いかなる保証または表明も行わず、一切の責任を否認します。(a) 本サービスならびに本サービスにより生成されたアクションまたは出力の完全性、正確性、可用性、適時性、安全性または信頼性、(b) お客様による本サービスへのアクセスもしくはその利用および本サービスにより生成されたアクションの結果として生じる、お客様のコンピュータシステムへの損害、データ(連携サービス内のデータを含みます)の喪失その他の損害、(c) 他のアプリケーションまたは特定のシステムもしくはデバイス(連携サービスを含みます)との動作または互換性、(d) お客様のアクションおよび出力、(e) 本サービス、アクションもしくは出力がお客様の要件を満たすかどうか、または本サービスが中断なく、安全に、もしくはエラーなく利用可能であるかどうか、ならびに (f) 本サービスにより保持されるお客様のマテリアルその他の通信の削除、またはその保存もしくは送信の失敗。当社関係者は、本第7条の意図された第三受益者であり、本条を執行することができます。本第7.1条のいかなる規定も、本規約または該当する購入条件における当社の明示的な約束を否認するものではありません。
    • 当社関係者からまたは本サービスを通じて取得された口頭または書面による助言または情報は、本規約に明示的に定められていない保証または表明を生じさせるものではありません。これは、適用法上当社を拘束する表明または保証を制限するものではありません。お客様は、医療、法律、投資、金融その他の専門的な助言を含め、いかなる種類の助言についても、本サービスまたはアクションもしくは出力に依拠すべきではありません。アクションまたは出力は、資格を有する専門家の助言に代わるものではありません。
    • 本サービスはエラーのないものではなく、誤った情報を含む出力を生成し、または意図しないもしくは誤ったアクションを行うことがあります。本サービスを通じて利用可能なアクションの記録は、正確でない場合があります。出力は、最新のまたは完全な情報を反映していない場合があります。お客様は、適切な人による監督を維持し、アクションまたは出力の正確性を独自に確認し、アクションまたは出力がお客様のユースケースに適しているかどうかを判断する責任を負います。お客様は、医療、法律、金融または安全に関する決定を含め、重大な結果をもたらすおそれのある決定の唯一の根拠として本サービスを利用すべきではありません。他のユーザーが、同一または類似の入力を提供した等の理由により、お客様の出力と類似または同一の出力を自ら作成し利用することがあり、お客様は、そのような他のユーザーが自ら独自に作成した出力を自らの目的のために利用できることに同意します。
    • ニュージャージー州を含む一部の法域の法律は、黙示の保証の制限、または以下に定める特定の損害の除外もしくは制限を認めていません。これらの法律がお客様に適用される場合、上記の免責、除外または制限の一部または全部がお客様に適用されないことがあり、お客様は追加の権利を有する場合があります。
    • 第7.2条および第9.17条ならびに適用法に従い、当社関係者は、お客様、他のユーザーまたは第三者が当社の本サービス上でまたはこれを通じて作成し、アップロードし、投稿し、送信し、受信し、または保存するコンテンツについて、一切の責任を負わず、いかなる責任も引き受けません。
    • 第7.2条および第9.17条ならびに適用法に従い、お客様は、不快、違法、誤解を招くまたはその他不適切なコンテンツ(出力を含みます)にさらされる可能性があることを理解し、これに同意し、当社関係者はそのいずれについても責任を負いません。
  • 責任の制限。ケベック州の消費者:これらの除外および上限は、当社または当社の代表者の行為に対する責任を制限するものではありません。適用法上認められる最大限の範囲において、当社関係者は、本規約または本サービス(出力およびアクションを含みます)に起因しまたはこれに関連して生じる間接損害、特別損害、懲戒的損害、付随的損害、結果的損害もしくは懲罰的損害、または使用、データ、利益、のれんもしくは事業の喪失、事業の中断、もしくは代替の商品もしくはサービスの調達費用について、その原因の如何を問わず、また契約、不法行為(過失を含みます)、厳格責任その他いかなる責任理論に基づくかを問わず、たとえかかる損害の可能性について知らされていた場合であっても、責任を負いません。適用法上認められる最大限の範囲において、本規約または本サービスに起因しまたはこれに関連して生じるすべての請求に対する当社関係者の責任の総額は、100米ドル(US$100)、または責任を生じさせた最初の事由の直前6か月間に請求の原因となった本サービスについてお客様が当社に支払った金額のいずれか高い方を超えないものとします。複数の請求があっても、この上限は増加しません。これらの制限は、救済手段がその本質的な目的を達しない場合であっても適用されます。本規約のいかなる規定(上記のいずれの制限を含みます)も、詐欺もしくは詐欺的な不実表示、過失により生じた死亡もしくは身体傷害、または適法に排除もしくは制限することのできないその他の責任を排除または制限するものではありません。これらの制限は第9.17条に従い、適用法が求める返金その他の支払を制限するものではありません。
  • 補償。適用法上認められる最大限の範囲において、かつ第9.17条に従い、お客様は、次の各号に起因しまたはこれに関連して生じる第三者からの請求ならびに関連する損害、損失、責任、費用および合理的な弁護士費用について、当社関係者を防御し、補償し、免責することに同意します。(a) お客様による本規約または適用法の違反、(b) お客様による第三者の権利の侵害、(c) お客様による本サービスの不正使用、(d) お客様の入力、指示もしくはアクションの承認、またはお客様による出力の利用もしくは頒布、または (e) お客様の過失または故意の不正行為。この義務は、請求が当社関係者による本規約の違反、過失または故意の不正行為に起因する範囲においては適用されません。当社は、補償の対象となる請求についてお客様に通知し、通知の遅延は、それがお客様の防御に重大な不利益を与える範囲においてのみ、お客様の義務を免除します。当社は、自ら選任した弁護士を用いて請求の防御および和解を主導することができ、お客様は合理的に協力するものとします。お客様は、当社関係者の事前の書面による同意なく、当該当社関係者に義務を課し、その過失を認め、または当該当社関係者を完全に免責しない方法で請求について和解することはできません。当社が和解を主導する場合、当社は、お客様の同意(不合理に留保されないものとします)なく、お客様に代わって過失の自認または金銭以外の義務に同意しません。本条は、お客様による本規約の違反について当社が有する別個の請求または救済手段を制限するものではありません。

8.仲裁および集団訴訟の放棄

  • 本条を注意してお読みください。本条は、裁判所に訴訟を提起する権利および陪審による審理を受ける権利を含め、お客様の法的権利に重大な影響を及ぼす可能性があります。本条には、強制的かつ拘束力のある仲裁の手続および集団訴訟の放棄が含まれています。
  • 非公式の手続の先行。仲裁を開始する前に、お客様および当社は、まず紛争に関する書面による通知を送付し、受領後30日間、その解決に向けて誠実に努力するものとします。お客様はlegal@ambi.aiに通知を送付することができ、当社はお客様のアカウントに関連付けられた電子メールアドレスに通知を送付することができます。通知には、請求者、関連するアカウント、紛争の内容および求める救済を記載するものとします。この手続は、いずれの当事者が以下で認められる訴訟手続を追行し、緊急の救済を求め、規制当局に連絡し、または時効期間を保全するために請求を提起することを妨げるものではありません。適用される時効期間は、法律上認められる範囲において、この手続の間停止されます。
  • 仲裁合意および集団的手続の放棄。本第8条の仲裁合意および放棄は、お客様が米国に居住している場合にのみ適用されます。第9.17条、以下の例外および適用法に基づく放棄できない権利に従い、本規約、本サービスまたは当社の関連製品に関する紛争、論争または請求(以下「請求」といいます)であって未解決のものは、JAMSの適用されるComprehensive Arbitration Rules and Procedures(包括的仲裁規則および手続)および、消費者紛争については、そのConsumer Arbitration Minimum Standards(消費者仲裁最低基準)(https://www.jamsadr.com で入手可能)に基づき、JAMSが管理する個別仲裁により最終的に解決されるものとします。連邦仲裁法(Federal Arbitration Act)は、適用される範囲において本仲裁合意に適用され、仲裁人は適用される実体法および時効期間を適用します。単独の仲裁人が、法律上認められる範囲で仲裁可能性に関する問題を含め、請求について判断します。仲裁合意が成立したかどうか、第8.7条の放棄および制限の範囲、解釈、有効性および執行可能性、ならびに法律上裁判所に留保される問題については、裁判所が判断します。仲裁人は、適用法上利用可能なあらゆる救済を命じることができ、理由を付した書面による仲裁判断を下します。仲裁判断に基づく判決は、管轄権を有するいずれの裁判所においても登録することができます。消費者の場合、審問は、JAMSの消費者基準に従い、遠隔で、または消費者の居住地域内の合理的に便利な場所で行われます。それ以外の場合、当事者が別段の合意をしない限り、審問はニューヨーク州ニューヨーク郡で行われます。手続は、適用法またはJAMSの消費者基準が別段の定めをする場合を除き、英語で行われます。仲裁により解決される請求について、お客様および当社は陪審裁判を受ける権利を放棄します。個別手続の要件ならびに集団訴訟および集団仲裁の放棄は、第8.6条、第8.7条および第9.17条ならびに適用法に従います。
  • 例外。いずれの当事者も、適切な管轄権を有する裁判所において以下の手続を提起することができます。本条のいかなる規定も、政府機関に事案を報告することを妨げ、または適用法が仲裁の対象外とする紛争(対象となる性的暴行またはセクシャルハラスメントに関する紛争について9 U.S.C. § 402に基づき認められる選択を含みます)を除外するものではありません。
    • 適用される管轄上および金額上の制限に従い少額訴訟裁判所の管轄に属する紛争または請求。ただし、集団訴訟、代表訴訟または併合された訴訟もしくは手続としてではなく、個別の紛争として提起され、維持される場合に限ります。
    • 求められる救済の形態が差止命令による救済(公益的差止命令による救済を含みます)のみである紛争または請求。
    • 知的財産に関する紛争。
  • 仲裁費用。手数料および費用は、適用されるJAMSの規則および消費者基準に従います。お客様が仲裁を申し立てる消費者である場合、お客様に求められる申立手数料はUS$250、または適用法もしくは当該基準が求めるそれより低い金額を超えないものとし、残りのJAMSおよび仲裁人の手数料は当社が支払います。当社が消費者仲裁を申し立てる場合、当社がかかる手数料のすべてを支払います。また、当社は、仲裁へのアクセスを確保するために法律または適用される基準により求められる金額を支払います。これらの負担について、適用法および適用されるJAMSの消費者基準により積極的に認められる範囲を除き、お客様に償還が求められることはありません。

各当事者は、適用法が仲裁人による裁定を認める場合を除き、自己の弁護士費用その他の費用を負担します。手数料の裁定または負担は、適用法、および消費者紛争についてはJAMSの消費者基準に従わなければなりません。仲裁人は、当該規則により認められるところに従い、手数料および費用に関する紛争を解決することができます。

  • オプトアウト。お客様は、本規約のうち本第8条の仲裁合意ならびに集団訴訟および集団仲裁の放棄をお客様に初めて適用する版に最初に同意した日から30日以内にlegal@ambi.aiに電子メールを送信することにより、これらからオプトアウトすることができます。お客様の氏名およびアカウントの電子メールアドレスを明記し、仲裁からオプトアウトする旨を明確に記載してください。期限内のオプトアウトにより、第8.7条のすべての放棄および制限からもオプトアウトしたことになり、仲裁合意ならびに当該放棄および制限のいずれも、お客様の請求に関してお客様または当社に適用されません。本規約のその他の規定は引き続き有効です。既存の有効なオプトアウトは、引き続き有効です。本規約の更新は、適用法および第9.1条に従い、それ自体によって期限切れとなったオプトアウト期間を復活させ、または有効なオプトアウトを取り消すものではありません。
  • 個別手続ならびに集団訴訟および集団仲裁の放棄。米国に居住するユーザーについては、第8.6条および第9.17条ならびに適用法に従い、お客様および当社は、お客様および当社が書面により明示的に別段の合意をしない限り、仲裁の対象となる請求は個別にのみ解決されること、いずれの当事者も集団仲裁を提起しまたはこれに参加することはできないこと、ならびに仲裁人は複数の者の請求を併合し、または集団仲裁を主宰することはできないことに同意します。適用法上認められる最大限の範囲において、お客様および当社は、それぞれ、本第8条の対象となる請求に関する集団訴訟を原告またはクラスの構成員として提起し、またはこれに参加する権利を放棄します。本第8条のいかなる規定も、公益的差止命令による救済を求める権利、または適用法上当事者が放棄することを認められていないその他の権利、救済手段もしくは手続を放棄するものではありません。第8.4条にかかわらず、公益的差止命令による救済の請求は、他の救済も併せて求められている場合であっても、法律上認められる範囲において、適切な管轄権を有する裁判所に提起することができます。仲裁の対象となる残りの請求または救済の請求は、適用法上認められる範囲において仲裁に付されます。

第8.7条の放棄または制限が特定の請求または救済の請求に関して執行不能であると裁判所が判断した場合、当該請求または救済の請求は、必要な範囲において適切な管轄権を有する裁判所において進行することができ、残りの執行可能な規定は引き続き適用されます。お客様および当社が書面により明示的に合意しない限り、集団仲裁を進行することはできません。

9.その他の規定

  • 本規約の更新。当社は、本規約を随時変更することがあり、その場合は「最終更新日」を更新します。重要な変更については、本アプリ、本ウェブサイト、お客様のアカウントに関連付けられた電子メールアドレスその他の適切な方法により、少なくとも30日前までに、または適用法がより長い期間を求める場合はその期間前までに、事前の通知を行います。通知には、変更の効力発生日が記載されます。重要でない変更は、適用法が別段の定めをしない限り、掲載時に効力を生じることがあります。効力発生日以降にお客様が本サービスを継続して利用することは、適用法上認められる範囲においてのみ同意とみなされます。明示的な同意が必要な場合、変更は当該同意の後にのみ適用されます。改定後の本規約に同意しない場合、お客様は本サービスの利用を中止しなければならず、第2条に従いサブスクリプションを解約することができます。変更は将来に向かって適用され、既に発生した権利もしくは義務、既存の有効な仲裁のオプトアウト、または変更の効力発生前に生じた紛争には影響しません。既存のユーザー(ベータ版のユーザーを含みます)には、該当する通知期間の経過および法律上必要とされる同意の後にのみ、改定後の本規約が適用されます。
  • ライセンスおよびお客様のアカウントの終了。適用法、第9.17条および該当する購入条件における明示的な約束に従い、当社は、合理的な理由(本規約の実際の違反または合理的に疑われる違反、不払い、不正行為、セキュリティ上または法律上のリスク、または本サービスの提供終了を含みます)に基づき、本サービスの全部もしくは一部へのお客様のアクセスを停止もしくは終了し、お客様のアカウントを無効化もしくは削除し、または本規約に基づき付与されたライセンスを終了することがあります。停止または終了は、状況に照らして相当なものとします。当社は、不正行為、重大なセキュリティリスク、違法行為その他の重大な違反に対処するために直ちに措置を講じることが合理的に必要な場合、または通知が法律により禁止されている場合を除き、合理的な事前の通知を行い、適用法が求める違反を是正する機会を提供します。当社が直ちに措置を講じる場合、法律により禁止されていない限り、合理的に実行可能な限り速やかに通知および説明を行います。当社が違反を理由にお客様のアカウントを終了した場合、お客様は、当社の書面による許可なく再登録し、または当該終了を回避してはなりません。お客様は、本サービスの利用をやめ、support@ambi.aiに連絡することによりアカウントの削除を請求することができます。有料サブスクリプションの解約については第2条に定めるところによります。停止または終了は、該当する返金その他の強行法規上の権利に従い、その効力発生前に発生した支払義務をお客様から免除するものではありません。終了時、お客様のライセンスは終了し、お客様は影響を受ける本サービスの利用を中止し、お客様が所持または管理する本アプリその他の当社の資料の複製を削除しなければなりません。お客様のマテリアルへのアクセスが停止する場合があります。保存および削除は、引き続きプライバシーポリシーおよび適用法に従います。当社は、終了後にマテリアルを保持することを約束するものではなく、お客様は必要なマテリアルについて自ら複製を保持すべきです。当社は、適用法または該当する購入条件が求める通知、返金その他の救済に従い、本サービス(有料機能を含みます)を変更し、または提供を終了することがあります。当社が有料の本サービスの提供を恒久的に終了し、またはお客様のサブスクリプションを終了する場合、当社は当該本サービスのその後の更新期間について請求を行いません。発生済みの支払義務は、終了後も存続します。その性質上本規約の終了後も存続すべきすべての条項(第1.5条、第1.6条、第5条、第7条、第8条および第9条を含みます)は、当社またはお客様による本規約の終了後も、かかる終了にかかわらず、完全な効力を有して存続するものとします。終了は、法律上または衡平法上の当社のその他の権利または救済手段を制限するものではありません。
  • 差止命令による救済。お客様は、本サービスの不正使用または当社の知的財産権もしくは秘密保持に関する権利の侵害を伴う本規約の違反または違反のおそれが、金銭的な損害賠償では不十分となりうる回復不能な損害をもたらす可能性があることを了承します。第8条および適用法に従い、当社は、その他の救済手段に加えて、裁判所および適用法が認める範囲において保証金その他の担保を提供することなく、差止命令その他の衡平法上の救済を求めることができます。
  • カリフォルニア州の居住者。お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、Cal. Civ. Code § 1789.3に従い、カリフォルニア州消費者局(California Department of Consumer Affairs)消費者サービス部(Division of Consumer Services)の苦情支援課(Complaint Assistance Unit)に対し、書面(1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834)または電話((800) 952-5210)により連絡して苦情を申し立てることができます。
  • 米国政府の制限付き権利。本サービスおよび関連文書は、48 C.F.R. §2.101に定義される「商業品目」(Commercial Items)であり、48 C.F.R. §12.212または48 C.F.R. §227.7202(該当する方)において用いられる「商業用コンピュータソフトウェア」(Commercial Computer Software)および「商業用コンピュータソフトウェア文書」(Commercial Computer Software Documentation)から構成されます。48 C.F.R. §12.212または48 C.F.R. §227.7202-1から227.7202-4まで(該当する方)に従い、商業用コンピュータソフトウェアおよび商業用コンピュータソフトウェア文書は、米国政府のエンドユーザーに対し、(a) 商業品目としてのみ、かつ (b) 本規約の条件に従い他のすべてのエンドユーザーに付与される権利のみを伴って、ライセンスされます。
  • 輸出関連法。お客様は、輸出時に米国その他の関係する法域が輸出許可その他の政府の承認を求める国に対し、事前に当該許可または承認を取得することなく、本サービスおよび/または本規約に基づき当社が提供するその他の情報もしくは資料を、直接的または間接的に輸出または再輸出しないことに同意します。特に、ただしこれに限られず、本サービスは、(a) 米国の禁輸対象国もしくは米国政府により「テロ支援」国家に指定された国に、または (b) 米国財務省の特別指定国民リスト(Specially Designated Nationals)もしくは米国商務省の取引禁止顧客リスト(Denied Persons List)もしくはエンティティリスト(Entity List)を含む、米国政府の禁止対象者もしくは制限対象者のリストに掲載された者に対し、輸出または再輸出することはできません。本サービスを利用することにより、お客様は、そのような国に所在しておらず、またそのようなリストに掲載されていないことを表明し、保証します。お客様は、適用されるすべての米国の輸出関連法令を、お客様の単独の費用負担で遵守する責任を負い、ここにこれを遵守することに同意します。
  • 完全合意。本規約は、該当する購入条件およびこれに明示的に組み込まれたその他の条件と併せて、その対象事項に関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、第9.1条に従い、当該事項に関する従前の合意および了解に優先します。当社が署名した別個の書面による契約は、それが明示的に別段の定めをする範囲において適用されます。本条のいかなる規定も、詐欺に対する責任を排除し、または適用法上当事者が排除することを認められていない権利に優先するものではありません。
  • 分離可能性。管轄権を有する裁判所または審判機関が本規約のいずれかの規定を無効または執行不能と判断した場合、当該規定は必要最小限の範囲で削除または修正され、本規約の残りの規定は引き続き有効かつ執行可能なものとします。本条は、第8条および第9.17条に定める分離可能性に関する特則に従うものとし、適用法がそれを禁止する場合に、裁判所が不公正な消費者条項を書き換えることを認めるものではありません。
  • 第三受益者の不存在。本規約に明示的に定める場合を除き、本規約の当事者でない者は、本規約のいずれの規定も執行し、またはこれに依拠する権利を有しないものとします。
  • 譲渡。本規約およびこれに基づき付与されるライセンスは、当社が(合併、買収、組織再編または当社の資産の全部もしくは実質的に全部の売却に関連する場合を含め)譲渡することができますが、お客様は、当社の事前の明示的な書面による同意なく譲渡することはできません。
  • 権利の不放棄。いずれかの当事者が本規約に基づく違反または不履行を放棄した場合であっても、それ以前またはそれ以後の違反または不履行を放棄したものとはみなされないものとします。
  • 解釈。条の見出しは便宜上のものであり、解釈に影響を与えません。「含む」とは、「含むがこれらに限られない」ことを意味します。本サービスは、米国その他の場所から運営または提供される場合があります。利用可能性は、場所、デバイスまたはプランにより異なる場合があり、お客様は、お客様による本サービスの利用に適用される法令を遵守する責任を負います。これは、当社に適用される強行法規または責任を排除するものではありません。
  • 準拠法および紛争解決。ケベック州の消費者:以下のニューヨーク州法および専属的な法廷地に関する規定は適用されません。本規約は、抵触法の規則にかかわらず、ニューヨーク州法に準拠し、本規約に起因しまたはこれに関連して生じる紛争の適切な裁判地は、上記に定める仲裁地とし、仲裁が適用されない場合は、ニューヨーク州ニューヨーク郡に所在する州裁判所および連邦裁判所とします。お客様および当社は、国際物品売買契約に関する国際連合条約が本規約の解釈に適用されないことに同意します。この準拠法および法廷地の選択は、第9.17条に従うものとし、適用法が消費者に与える強行的な保護または裁判所へのアクセスを消費者から奪うものではありません。
  • お問い合わせ方法。本サービスまたは本規約に関するお問い合わせは、8 The Green, Suite A, Dover, Kent County, Delaware 19901, United States 宛ての郵送または電子メール(support@ambi.ai)にて当社までご連絡ください。
  • 不可抗力。当社は、天災、自然災害、戦争、テロリズム、労働争議、政府の措置、パンデミック、エピデミック、第三者のサービスの障害、停電、またはインターネットもしくは電気通信の障害を含む、当社の合理的な支配を超える原因に起因する履行の遅延または不履行について責任を負わないものとします。本条は、該当する事由が当社の合理的な支配を超える範囲においてのみ適用され、適用法上排除することのできない責任、返金その他の権利を排除するものではありません。
  • 言語。当社は、本規約を他の言語に翻訳することがあります。ケベック州の消費者:以下の英語版優先の規定は適用されません。英語版とその他の言語版との間に不一致がある場合は、英語版が優先するものとします。これは、現地語版の提供またはその効力を求める適用法上の要件(第9.17条に基づくものを含みます)に従います。
  • 地域ごとの消費者向け条件。本第9.17条は、お客様が関係する地域の法律上の消費者に該当する場合にのみ適用され、本規約のこれと抵触する規定に優先します。本条のいかなる規定も、強行法規上の権利を縮小するものではありません。第8条は、米国外の消費者に対して、仲裁または集団訴訟もしくは代表訴訟の放棄を求めるものではありません。当社による準拠法、法廷地、免責および補償に関する定めは、現地の裁判所へのアクセスおよび言語に関する要件を含め、適用される放棄できない保護を排除するものではありません。以下の地域ごとの権利は、EU/EEAにおける適用される国内実施法を含め、記載された地域において適用されます。ここに記載されていることのみをもって、事業者である顧客またはその他の地域に拡張されるものではありません。
    • EU/EEAにおける撤回。有形の媒体で提供されないサービスまたはデジタルコンテンツに関する遠隔契約について、お客様は通常、法定の延長および例外に従い、契約締結日から14日間、理由を示すことなく撤回することができます。期間満了前に、support@ambi.aiまたは以下に記載する当社の住所宛てに明確な意思表示を送付してください。以下の書式の使用は任意です。法律上求められる場合、当社は、撤回期間中、オンライン撤回機能を継続的に利用可能にし、購入前にそのアクセス方法を説明し、オンラインでの撤回について不当な遅滞なく耐久性のある媒体により受領確認を行います。また、当社は、法律上求められるオンライン解約の手段を提供します。返金は、不当な遅滞なく、かつ通知後14日以内に、お客様が費用負担なく別の方法に明示的に同意しない限り、当初の支払方法により行われます。所定の情報の提供後にお客様の明示的な要請により早期に開始されたサービスについては、当社は撤回前の提供に係る適法な按分料金のみを保持することができます。有料サービスの撤回権は、事前の明示的な同意および撤回権喪失の了承を経て完全に履行された場合にのみ失われます。有料のデジタルコンテンツについては、事前の明示的な同意、撤回権喪失の了承および所定の契約確認がある場合にのみ、提供の開始時に撤回権が失われます。クレジットは、実際の提供に適用される規則に従います。消費のみによって権利が放棄されることはありません。
    • EU/EEAにおけるデジタルサービス。法定の提供、適合性およびアップデートに関する義務が適用されます。救済手段には、重大な不便を伴わない合理的な期間内の無償の是正、ならびに法定の要件を満たす場合の代金減額または契約解除が含まれます。必要な返金は、関連する通知から14日以内に行われます。継続的な提供について、適合性の維持を超える変更には、セキュリティ上、法律上もしくは技術上の必要性または機能の改善等の正当な契約上の理由があり、追加費用が発生せず、明確な通知が行われることが必要です。アクセスまたは利用に対する軽微な程度を超える不利益な影響がある場合、当社は、変更の内容、その効力発生時期、および契約を解除する権利または(利用可能な場合には)変更されていないサービスを引き続き利用する権利を説明する合理的な事前の通知を、耐久性のある媒体により行います。お客様は、通知または実施のいずれか遅い方から30日以内に無償で契約を解除することができます。ただし、当社が変更されていない適合したバージョンを追加費用なく引き続き利用できるようにする場合を除きます。適用される法定の権利に基づく撤回または契約解除の後、第1.6条および第9.2条は、お客様が提供または作成した個人データ以外のコンテンツの返還を請求することを妨げるものではありません。法律上求められる場合、当社は、法定の例外に従い、当該コンテンツの利用を中止し、お客様の請求に応じて、無償かつ支障なく、合理的な期間内に、一般的に使用される機械可読形式で当該コンテンツを利用可能にします。ドイツの消費者については、第7条は、当社、当社の法定代理人もしくは契約の履行に用いられる者の故意もしくは重過失、生命、身体もしくは健康の侵害、または適法に制限することのできないその他の責任を排除または制限するものではありません。契約上の本質的義務の違反における軽過失については、責任は契約に典型的かつ予見可能な損害に限定されます。第7条の金額上限および除外される損害の類型は、当該責任をさらに制限するものではありません。契約上の本質的義務とは、契約の適切な履行に必要であり、お客様が通常その履行を信頼することができる義務をいいます。ドイツの消費者については、当初のサブスクリプション期間後の自動更新は期間の定めのないものとなり、更新後のサブスクリプションは、いつでも1か月以内の予告期間をもって解約することができます。
    • EU/EEAにおける更新通知。自動更新の対象となる期間の定めのあるサブスクリプションについては、各国の強行的な通知規則が適用されます。フランスでは、当社は、更新を拒否する期限の3か月前より前ではなく、かつ1か月前までに、当該期限を明確に目立つ枠内に示した専用の書面通知を送付します。必要な通知がない場合、お客様は更新後に無償で契約を解除し、法律上求められる返金を受けることができます。イタリアでは、当社は、契約満了の30日前に、更新を拒否する期限を書面でお客様に通知します。当該通知がない場合、お客様は次の満了前に無償で契約を解除することができます。スペインでは、当社は、更新を拒否する期限の15日前に、当該期限および更新を解約しない場合の結果をお客様に通知します。法律上求められる返金は、引き続き受けることができます。
    • EU/EEAおよび英国における任意の撤回書式。撤回する場合にのみ、記入して送付してください。宛先:Mistlabs Limited d/b/a Ambi, 8 The Green, Suite A, Dover, Kent County, Delaware 19901, United States、support@ambi.ai。私/私たち [*] は、以下のサービス/デジタルコンテンツに関する私/私たち [*] の契約を私/私たち [*] が撤回することをここに通知します:____。注文日:____。消費者の氏名:____。住所:____。署名(書面の場合のみ):____。日付:____。[*] 該当しないものを削除してください。
    • ブラジル。対象となる遠隔契約について、お客様は、署名日または製品もしくはサービスの受領日(該当する方)から7日以内に、契約に用いたチャネルまたはsupport@ambi.aiを通じて、違約金なしに撤回することができます。支払われた金額は、法律上求められる調整を加えて直ちに返還されなければなりません。デジタルでの利用またはクレジットの消費のみによって撤回権が放棄されることはありません。該当する場合の再履行、代金減額、返金および損害賠償を含む法定の瑕疵に対する救済は、引き続き利用可能です。第7条(その損害賠償の上限、除外される損害の類型および補償に関する規定を含みます)は、ブラジル消費者保護法典(Código de Defesa do Consumidor)の強行規定に基づく当社の責任を排除し、制限し、もしくは移転し、またはお客様の救済手段を制限することとなる範囲においては適用されません。当社は、証明された場合の瑕疵の不存在、または消費者もしくは第三者の専らの過失を含む法定の抗弁を保持します。
    • 日本。当社の債務不履行または契約の履行に際して行われた不法行為に基づく責任について、その全部を免除する規定は適用されません。当社、当社の代表者または契約の履行に用いられる者の故意または重大な過失による責任は、免除または制限されません。第7条の金額上限および除外される損害の類型は、重大な過失を除く軽過失についてのみ、かつ日本の消費者法上有効な限りにおいてのみ適用されます。通常のオンライン購入については、一般的な法定のクーリング・オフの権利はありません。開示された解約条件が適用されますが、合意された解約に伴う損害賠償の額または違約金は、日本の消費者契約法により認められる平均的な損害の額に制限されます。定期購入および解約の条件を含む、必要な販売業者および取引に関する情報は、お客様が有料の注文を確定する前に表示されます。最終確認段階における誤認を招く表示または表示の欠落により行われた申込みを取り消す法定の権利は、引き続き行使することができます。クレジットに適用される場合、日本の資金決済に関する法律に基づく強行的な要件および権利は、本規約のこれに反する規定に優先します。
    • 英国。対象となる遠隔契約について、お客様は通常、法定の延長および例外に従い、契約締結後14日間、理由を示すことなく解約することができます。期限前に、support@ambi.aiまたは第9.14条に記載する当社の郵送先住所に対し、明確な意思表示により通知してください。上記の撤回書式を使用することもできます。当社は、お客様が費用負担なく別段の合意をしない限り、当初の支払方法を用いて、通知後14日以内に必要な返金を行います。お客様が所定の情報を受領した後にサービスの早期履行を明示的に要請した場合、お客様は解約前に提供された分について適法な按分額のみを支払います。当該権利は、所定の要請および了承の後に完全に履行された場合にのみ終了します。物理的な媒体によらずに提供されるデジタルコンテンツについては、法律上求められる明示的な同意、権利喪失の了承および契約確認があった後に限り、提供の開始時に当該権利が終了します。クレジットの使用のみによって権利が放棄されることはありません。サービスは、適用される合理的な注意および技能に関する要件を満たさなければならず、有料のデジタルコンテンツは、品質、目的適合性および説明に関する法定の要件を満たさなければなりません。該当する場合の再履行、修補または交換、代金減額、返金および損害賠償を含む法定の救済は、引き続き利用可能です。第7条は、これらの義務または救済を排除するものではなく、責任の制限はすべて公正かつ適法なものでなければなりません。
    • カナダ。適用される連邦、州および準州の消費者保護は、法定の保証および救済、ならびに契約前の開示の不備、必要な契約書の写しの不交付または提供の遅延を理由に対象となるオンライン契約を解約する権利を含め、引き続き適用されます。当社は、適用される期間内に、必要な購入情報および保存可能な契約書の写しを提供します。法定の解約権または返金を受ける権利が適用される場合、当社の返金不可の方針およびアプリストアの手続は当該権利を制限するものではなく、当社は法定の期間内に必要な返金を処理します。適用法が有効期限の設定を禁止している場合、購入されたクレジットは失効しません。当社は、法定の残高の払戻しまたは返金を行います。当社による準拠法および法廷地の選択は、お客様の強行法規上の権利、または管轄権を有する現地の裁判所に訴訟を提起する権利を奪うものではありません。
      • ブリティッシュコロンビア州。ブリティッシュコロンビア州のサブスクリプション契約に関する規則が適用される場合、お客様は、更新の前後を問わず、いつでも自動更新を解約することができます。更新期間が60日以下の場合、解約には手数料または違約金は発生しませんが、解約のみによって未使用期間に対する返金を受ける権利が生じるものではありません。更新期間が60日を超える場合、当社は、更新の30日前から60日前までの間に、更新日、解約の権利および手順、ならびに応答しなかった場合の結果を含む所定の通知を行います。更新前の解約には手数料または違約金は発生しません。更新後に解約した場合、お客様は適用法に基づき算定される返金を受ける権利を有し、当社は解約通知後15日以内にこれを行います。当社は、所定の期間内に、該当する事前承認済みの支払手段を取り消し、または返還します。サブスクリプションの一方的な変更は、法定の特定および通知の要件を満たさなければならず、変更によりお客様の義務が増加し、または当社の義務が減少する場合、お客様は違約金なしに解約することができます。
      • ケベック州。サービス契約を解約する法定の権利、ならびに必要な精算または前払金の返還は、引き続き利用可能です。お客様の消費者契約はケベック州法および適用されるカナダの連邦法に準拠し、お客様は管轄権を有するケベック州の裁判所に訴訟を提起することができます。当社のニューヨーク州法およびニューヨーク州の裁判所の専属管轄に関する規定は適用されません。第7.1条および第7.2条は、ケベック州の消費者法により禁止される場合、当社自身または当社の代表者の行為に対する責任を排除または制限するものではありません。サービスは、拘束力のある契約上の説明および表示に適合しなければならず、強制的な保証および救済は引き続き利用可能です。ケベック州の強行的な前払式カード保護の対象となる購入されたクレジットは失効せず、当社は当該規則が求める残高の払戻しまたは返金を行います。ケベック州法により認められる範囲において、本質的でない管理上または技術上の規定のみを一方的に変更することができます。当社は、認められる変更の効力発生の少なくとも30日前までに、新しい条項のみ、または変更後の条項および変更前の条項の両方、効力発生日、ならびにお客様の拒否権および解約権を記載した明確な書面による通知を送付します。変更によりお客様の義務が増加し、または当社の義務が減少する場合、お客様は、効力発生後30日以内に当社に通知することにより、当該変更を拒否し、無償で契約を解約することができます。当社は、ケベック州法により禁止される場合、期間の定めのある契約の本質的な条件を一方的に変更しません。遠隔で提供される継続的サービスに関する規則が適用される場合、60日を超える期間は期間の定めのないものとしてのみ自動更新することができ、所定の満了通知は60日前から90日前までの間に行わなければならず、お客様は法律の定めるところにより通知によって解約することができます。継続的な履行を伴う期間の定めのあるサービス契約の当社による一方的な解約は、ケベック州法により認められる理由に限られ、前払金の所定の精算を伴います。お客様の不履行がない場合における当社によるそのような期間の定めのない契約の解約は、所定の60日前の通知を要します。ケベック州法により求められる場合、他の言語に拘束されることを明示的に選択する前に、本規約および関連する契約書類のフランス語版が無償で提供されなければなりません。英語版優先の規定は、これらの要件に優先しません。消費者保護法がフランス語およびその他の言語で作成された版について規律する場合、相違があるときは消費者に最も有利な解釈が優先します。対象となる遠隔契約については、当社は15日以内に保存および印刷が可能な契約書の写しを送付し、遠隔契約に関する規則に基づく法定の解約後に必要な返金は15日以内に行います。
    • 韓国。対象となる遠隔購入について、お客様は、法定の延長および例外に従い、所定の契約情報を受領した日から、またはそれより遅い場合は提供の開始日から7日以内に撤回することができます。サービスまたはデジタルコンテンツの提供が開始されたことを理由に撤回が適法に制限される場合、当該制限は、所定の通知および法律上求められる試用、プレビューその他の措置の後にのみ適用され、提供が開始されていない分離可能な部分には及びません。提供内容が広告または合意された条件と異なる場合、提供後3か月の期間、およびお客様が問題を知った日または知り得た日から30日の期間の適用に従い、法定の撤回は引き続き利用可能です。撤回の請求は、support@ambi.aiに送付するか、該当する購入チャネルを利用してください。サービスまたはデジタルコンテンツについては、有効な撤回の後3営業日以内に、強行的な遅延利息を付して、必要な返金が行われます。当社の一般的な返金不可の方針および裁量による承認手続は、法定の撤回、返金または瑕疵に対する救済を制限するものではありません。