Termini di servizio

• Disposizioni generali. I Servizi forniscono un assistente personale basato su tecnologie di intelligenza artificiale e apprendimento automatico (“IA”). Lei può interagire con i Servizi in vari modi, anche tramite voce o testo, fornendo o rendendo altrimenti disponibili ai Servizi registrazioni vocali, audio, immagini, video, testi, prompt, documenti, file, dati sull’utilizzo del dispositivo e altri materiali e dati (“Input”). I Servizi utilizzano l’IA per generare risposte (“Output”) o compiere azioni per Suo conto (“Azioni”) sulla base del Suo Input. Gli Input, gli Output e le registrazioni delle Azioni sono denominati collettivamente nei presenti Termini “Materiali”. L’Output è fornito a soli fini informativi e non costituisce una consulenza professionale. Prima di fare affidamento su qualsiasi Output per questioni mediche, legali, finanziarie o altre questioni professionali, Lei dovrebbe rivolgersi a un professionista indipendente.
• Servizi Collegati. Lei può avere la possibilità di collegare i Servizi a determinate applicazioni e servizi di terzi (“Servizi Collegati”): si tratta delle applicazioni e dei servizi di terzi denominati “connettori” nell’App, quali Google Calendar, Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Sheets, Slack e Lark. Quando collega i Servizi a un Servizio Collegato, Lei autorizza i Servizi ad accedere al Suo account presso tale Servizio Collegato e ad accedere a dati, trattarli e scambiarli entro i limiti delle autorizzazioni da Lei concesse e per le attività da Lei autorizzate, anche al fine di compiere Azioni sulla base del Suo Input. Lei è l’unico responsabile di garantire di avere il potere di collegare l’account e che il collegamento e l’utilizzo siano conformi ai termini di terzi applicabili. Lei può revocare l’accesso mediante i controlli disponibili nei Servizi o nel Servizio Collegato. La revoca non annulla le Azioni già inoltrate a un Servizio Collegato. La conservazione e la cancellazione delle informazioni ricevute in precedenza restano soggette alla nostra Informativa sulla privacy.
• Azioni. Lei autorizza i Servizi a compiere Azioni per Suo conto nei limiti delle Sue istruzioni e autorizzazioni. Compiamo Azioni solo su Sua istruzione e/o conferma. Ad esempio, non modificheremo il Suo calendario collegato né invieremo comunicazioni esterne senza Sue istruzioni specifiche. Un’Azione irreversibile richiede la Sua autorizzazione espressa prima dell’esecuzione; un’istruzione o una conferma specifica che identifichi tale Azione può fornire tale autorizzazione. Lei nomina i Servizi come Suo mandatario per concludere un contratto con terzi o accettare termini di terzi solo per il particolare contratto o la particolare operazione che Lei autorizza espressamente. Il collegamento di un account o l’autorizzazione a leggere informazioni non conferiscono di per sé tale potere. Le istruzioni contenute in siti web, messaggi o documenti di terzi non estendono il potere che Lei ci ha conferito. Esamini attentamente le Sue impostazioni, gli account collegati e i dettagli sostanziali delle Azioni proposte. Possiamo rifiutare o sospendere un’Azione per motivi legali, di sicurezza o tecnici. Non avvieremo ulteriori Azioni utilizzando un’autorizzazione che Lei ha revocato. Un’Azione già inoltrata a un Servizio Collegato potrebbe non essere reversibile. La responsabilità per errori o Azioni non intenzionali è soggetta alla Sezione 7 e alla legge applicabile.
• Registrazioni vocali. L’Ascolto e la Registrazione richiedono l’autorizzazione all’uso del microfono e l’attivazione da parte Sua della relativa funzionalità. Le voci e i suoni nel raggio di captazione, compresi quelli dei partecipanti e dei terzi presenti, possono essere acquisiti e trattati tramite i nostri servizi cloud e i nostri fornitori di servizi. Lei è responsabile di decidere quando e dove registrare e di ottenere e mantenere tutti i diritti, le autorizzazioni e le basi giuridiche necessari per registrare, caricare, trattare e condividere tali contenuti. Prima di registrare, Lei deve fornire tutte le informative e ottenere tutti i consensi richiesti dalle leggi applicabili in materia di registrazione, privacy, lavoro e protezione dei dati, compreso il consenso di ciascun partecipante ove richiesto. Non avvii né prosegua una registrazione se l’autorizzazione richiesta manca o è stata revocata. Qualsiasi avviso o indicatore di registrazione che possiamo fornire non sostituisce i Suoi obblighi e non ci impegniamo a ottenere autorizzazioni per Suo conto. Le etichette dei parlanti e le trascrizioni possono essere errate e non devono essere considerate prova dell’identità né un resoconto esatto. Tali obblighi dell’utente non sostituiscono gli obblighi di legge che si applicano direttamente a noi.
• Responsabilità. Lei dichiara e garantisce di disporre di tutti i diritti, le licenze, le autorizzazioni e i poteri necessari per fornire o rendere disponibili i Suoi Input, per autorizzarci a compiere Azioni per Suo conto (anche tramite Servizi Collegati) e per utilizzare le credenziali dell’account o i metodi di accesso che fornisce ai Servizi (anche per i Servizi Collegati). Lei è responsabile dei Suoi Input, delle Sue istruzioni, delle autorizzazioni, delle Azioni autorizzate e dell’utilizzo di qualsiasi Output, comprese le conseguenze finanziarie, contrattuali, legali o di altra natura del Suo utilizzo, fatti salvi la Sezione 7 e la legge applicabile. Lei accetta che i Suoi Input, le Sue istruzioni e il Suo utilizzo dell’Output non violeranno i presenti Termini, i termini di terzi applicabili, i diritti di terzi o le leggi applicabili. Lei non utilizzerà i Servizi per compiere Azioni o fare affidamento sull’Output qualora ciò, in assenza di un significativo controllo umano, risulti illecito, non sicuro o altrimenti inappropriato. Possiamo adottare ulteriori misure di salvaguardia o controlli su determinate Azioni, ma questi non ne garantiscono l’esecuzione corretta o priva di errori. Lei resta responsabile di: (a) esaminare le Azioni che autorizza e segnalare tempestivamente le Azioni che sospetta non autorizzate; (b) configurare le impostazioni di sicurezza, le autorizzazioni e le impostazioni di condivisione a Sua disposizione in ciascun Servizio Collegato; e (c) verificare in modo indipendente l’accuratezza e l’adeguatezza degli Output e delle Azioni e monitorare regolarmente le Azioni. Nessuna disposizione del presente paragrafo amplia la Sua autorizzazione o esclude responsabilità che non possono essere lecitamente escluse.
• Materiali. Nei rapporti tra Lei e la Società, Lei conserva i Suoi diritti sui Materiali e noi non ne rivendichiamo la titolarità. Noi e i nostri licenzianti conserviamo tutti i diritti sui Servizi e sulla tecnologia utilizzata per produrre l’Output o compiere le Azioni. L’Output potrebbe non essere unico o non essere idoneo alla tutela della proprietà intellettuale, e i presenti Termini non concedono diritti sui contenuti di altre persone. Lei ci concede una licenza mondiale, non esclusiva e a titolo gratuito per accedere ai Materiali, ospitarli, memorizzarli nella cache, archiviarli, riprodurli, trattarli, adattarli, trasmetterli, visualizzarli e distribuirli nella misura necessaria per fornire, mantenere, proteggere e supportare i Servizi, eseguire le Sue istruzioni e rispettare la legge, fatta salva la Sezione 3. Ciò include la messa a disposizione dei Materiali ai fornitori di servizi per tali finalità e ai destinatari o ai Servizi Collegati secondo le Sue autorizzazioni. La licenza può essere concessa in sublicenza a tali fornitori e trasferita nell’ambito di una cessione consentita dai presenti Termini. Essa resta in vigore finché i Materiali sono conservati per tali finalità; dopo la cancellazione o la chiusura dell’account resta in vigore solo nella misura necessaria per la conservazione e il trattamento consentiti dall’Informativa sulla privacy e dalla legge applicabile. Lei dichiara e garantisce di disporre di tutti i diritti e i poteri necessari per fornire i Materiali e concedere tale licenza senza violare diritti altrui o la legge. Possiamo rimuovere i Materiali o limitarne l’accesso per amministrare o proteggere i Servizi, far rispettare i presenti Termini o rispettare la legge, senza un obbligo generale di esaminare o monitorare i Materiali, fatte salve la legge applicabile e l’Informativa sulla privacy.
• Memoria e conservazione. I Servizi possono conservare le informazioni da Lei fornite o dedurre il contesto dalle Sue interazioni al fine di personalizzare le risposte, mantenere il contesto e organizzare le informazioni (“Memoria”). La Memoria può essere incompleta, inesatta o non aggiornata; Lei dovrebbe verificare il contesto pertinente prima di fare affidamento sull’Output o di autorizzare un’Azione. La conservazione e la cancellazione di registrazioni, trascrizioni e Memoria sono disciplinate dall’Informativa sulla privacy e dalla legge applicabile. La disattivazione della registrazione o lo scollegamento di un connettore non comporta di per sé la cancellazione di tutti gli elementi conservati in precedenza; qualsiasi impegno specifico di cancellazione previsto dall’Informativa sulla privacy, anche per i dati Google, resta valido. I controlli disponibili possono variare a seconda della funzionalità. Lei può contattare support@ambi.ai per richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione secondo quanto previsto dalla legge applicabile. La cancellazione non annulla le Azioni completate né rimuove di per sé le copie detenute autonomamente dai destinatari. Lei è responsabile di conservare le copie di cui ha bisogno, fatti salvi i diritti di legge al recupero dei contenuti.

• Idoneità. I nostri Servizi sono destinati esclusivamente agli adulti. Per utilizzare i Servizi, Lei deve avere almeno 18 anni e aver raggiunto la maggiore età prevista dalla legge nel Suo Paese o nella Sua regione di residenza, a seconda di quale sia l’età più elevata. Utilizzando i Servizi, Lei dichiara e garantisce di soddisfare tali requisiti.
• Creazione e protezione dell’Account. Per utilizzare i Servizi, Lei deve creare un account o collegare un altro account, ad esempio il Suo account Apple o Google (“Account”). Lei si impegna a fornirci informazioni accurate, complete e aggiornate per il Suo Account. Lei può accedere al Suo Account, modificarlo e aggiornarlo nella pagina delle impostazioni dell’account dell’App. Lei è responsabile delle attività da Lei autorizzate sul Suo Account e del mantenimento della riservatezza e della sicurezza delle Sue credenziali. Nella misura massima consentita dalla legge, Lei è inoltre responsabile delle attività non autorizzate derivanti dal mancato rispetto di tali obblighi. La nostra responsabilità resta soggetta alla Sezione 7. Lei deve informarci immediatamente all’indirizzo support@ambi.ai se sa o ha motivo di sospettare che il Suo Account sia stato sottratto, utilizzato indebitamente o altrimenti compromesso, oppure in caso di uso non autorizzato, effettivo o sospetto, del Suo Account. Lei si impegna a non creare alcun Account qualora in precedenza abbiamo rimosso il Suo Account o L’abbiamo esclusa da uno qualsiasi dei nostri Servizi, salvo nostro diverso consenso scritto.
• Servizi a pagamento e pagamenti. Alcuni Servizi richiedono un abbonamento o crediti di utilizzo prepagati (“Crediti”). La schermata di acquisto o le condizioni d’ordine applicabili indicano il prezzo, la valuta, le imposte, il periodo di fatturazione, l’utilizzo incluso ed eventuali limiti di utilizzo o altre condizioni essenziali. Effettuando un acquisto, Lei si impegna a pagare gli importi indicati e autorizza noi e i nostri fornitori di servizi di pagamento ad addebitare sul metodo di pagamento da Lei selezionato tale acquisto ed eventuali addebiti ricorrenti da Lei espressamente autorizzati. Lei deve fornire dati di fatturazione accurati e aggiornati e mantenere aggiornato il Suo metodo di pagamento. Possiamo sospendere le funzionalità a pagamento in caso di importi scaduti, fatta salva la legge applicabile. Utilizzi o acquisti aggiuntivi richiedono l’autorizzazione al pagamento applicabile a tale funzionalità. Gli acquisti diretti tramite il Sito web o l’App desktop scaricata dal nostro Sito web utilizzano attualmente Stripe Checkout e sono addebitati in dollari statunitensi. Gli acquisti all’interno dell’App iOS utilizzano attualmente l’acquisto in-app di Apple. Possiamo offrire ulteriori metodi di pagamento, fornitori o valute. Le opzioni disponibili ed eventuali condizioni specifiche di pagamento saranno indicate prima dell’acquisto nella schermata di acquisto o nelle condizioni d’ordine applicabili, fatti salvi i presenti Termini e la legge applicabile. Salvo quanto espressamente indicato, l’acquisto di un Servizio non dà diritto a prodotti, funzionalità o hardware futuri.
• Abbonamenti, rinnovo e disdetta. Gli abbonamenti mensili e annuali indicati al momento dell’acquisto come a rinnovo automatico si rinnovano per il periodo e al prezzo indicati al momento della sottoscrizione, fatti salvi i limiti al rinnovo e alla disdetta di cui alla Sezione 9.17 e alla legge applicabile, a meno che Lei non disdica prima della data di rinnovo o l’abbonamento non venga risolto. Lei autorizza espressamente gli addebiti ricorrenti descritti nelle condizioni di acquisto fino alla disdetta. Invieremo un promemoria di rinnovo annuale tramite e-mail almeno sette giorni prima del rinnovo, fatti salvi eventuali diversi termini di preavviso obbligatori, tempistiche o promemoria aggiuntivi richiesti dalla legge applicabile, indicando la data di rinnovo, l’importo addebitato e le modalità di disdetta. Lei può disdire il rinnovo in qualsiasi momento utilizzando il metodo di disdetta indicato per il Suo abbonamento. Per gli abbonamenti acquistati direttamente dalla Società tramite Stripe, Lei può gestire e disdire il rinnovo tramite Ambi Web o il Billing Portal; può inoltre contattare support@ambi.ai per ricevere assistenza. La disdetta interrompe i rinnovi futuri. Le funzionalità a pagamento e la quota del periodo in corso restano disponibili fino alla fine del periodo pagato in corso, dopodiché il Suo Account torna allo stato gratuito, fatti salvi la Sezione 9.2 ed eventuali diversi diritti previsti dalla legge applicabile o dalle condizioni di acquisto. L’eliminazione dell’App o la cessazione dell’utilizzo dei Servizi non comporta di per sé la disdetta di un abbonamento. L’eliminazione del Suo Account comporta automaticamente la disdetta degli abbonamenti acquistati direttamente dalla Società tramite Stripe e interrompe i rinnovi futuri. L’eliminazione del Suo Account non comporta automaticamente la disdetta di un abbonamento Apple; Lei deve disdirlo separatamente tramite le impostazioni degli abbonamenti del Suo ID Apple. Prima dell’eliminazione dell’Account, Le ricorderemo tale requisito e Le forniremo l’accesso al relativo metodo di gestione dell’abbonamento. Gli acquisti effettuati tramite un app store sono fatturati e gestiti secondo le regole di acquisto e di disdetta applicabili di tale store, senza limitare i Suoi diritti inderogabili nei confronti della Società. Gli abbonamenti non possono essere trasferiti tra canali di acquisto; upgrade, downgrade e disdetta devono essere gestiti tramite il canale di acquisto originale, fatto salvo qualsiasi metodo di disdetta aggiuntivo richiesto dalla legge applicabile. Le modifiche ai prezzi ricorrenti o alle condizioni essenziali dei piani a pagamento si applicano per il futuro dopo il preavviso ed eventuale consenso richiesti dalla Sezione 9.1 o dalla legge applicabile, con la possibilità di disdire prima che la modifica abbia effetto.
• Crediti e quote di utilizzo. I Crediti possono essere acquistati separatamente o essere inclusi in un piano e possono essere utilizzati solo per i Servizi idonei. Le quote dei piani si azzerano ogni sette giorni e non sono riportabili. I Crediti di ricarica acquistati tramite Apple non scadono. Consumatori del Québec: la seguente scadenza Stripe non si applica ai Crediti tutelati dalla normativa sulle carte prepagate. Se acquistati tramite Stripe, i Crediti di ricarica scadono dodici mesi dopo essere stati accreditati sul Suo Account, salvo che la legge applicabile richieda una validità più lunga o vieti la scadenza. I Crediti ricevuti come premio per i referral non scadono. Le restrizioni applicabili saranno indicate prima dell’acquisto o dell’assegnazione. Le regole di misurazione e detrazione dell’utilizzo, compreso il trattamento delle operazioni non riuscite o ripetute, saranno indicate prima del relativo acquisto o utilizzo. Tali regole restano soggette a qualsiasi diritto irrinunciabile previsto dalla legge applicabile e alla Sezione 9.17. I Crediti non costituiscono denaro, non sono trasferibili né convertibili in denaro e non possono essere rivenduti, salvo ove richiesto dalla legge applicabile. L’acquisto di Crediti non garantisce alcun particolare Output o risultato. Possiamo correggere errori di fatturazione o del saldo dei Crediti e stornare Crediti ottenuti mediante frode o un pagamento non valido o stornato, fatti salvi i Suoi diritti inderogabili. Non ridurremo retroattivamente la validità indicata dei Crediti acquistati né aumenteremo i Crediti addebitati per l’utilizzo già effettuato.
• Accesso gratuito, promozioni e ricariche automatiche. Il piano gratuito è un’offerta gratuita distinta con un’assegnazione una tantum di 4.000 Crediti per sette giorni e non si converte automaticamente in un abbonamento a pagamento. Per avviare un abbonamento a pagamento, Lei deve selezionare e confermare attivamente un acquisto. Un’offerta promozionale è soggetta ai requisiti di idoneità, alla durata e alle altre condizioni indicati in tale offerta e non autorizza, di per sé, alcun addebito. Le ricariche automatiche di Crediti sono offerte solo per gli acquisti diretti tramite Stripe effettuati tramite il Sito web o l’App desktop e non sono disponibili su iOS. Sono disattivate per impostazione predefinita e richiedono la Sua autorizzazione separata e un limite di spesa mensile da Lei stabilito. Quando il Suo saldo è insufficiente, ogni ricarica acquista un pacchetto Mini al prezzo e con la quantità di Crediti indicati sul nostro Sito web e mostrati al momento dell’attivazione della funzionalità, fatta salva qualsiasi variazione di prezzo comunicata e autorizzata secondo quanto richiesto dalla legge. Qualsiasi promozione sulla prima ricarica, inclusi i relativi requisiti di idoneità e lo sconto, sarà indicata al momento dell’attivazione della funzionalità. Le ricariche si interrompono al raggiungimento del limite mensile e Gliene diamo notifica tramite e-mail. Un pagamento non riuscito genera una notifica tramite e-mail ma non disattiva automaticamente le ricariche. Le ricariche si disattivano automaticamente alla cessazione del Suo abbonamento. Lei può disattivare le ricariche future utilizzando il metodo indicato al momento dell’attivazione della funzionalità. La disattivazione delle ricariche non annulla gli addebiti già validamente maturati. I vantaggi promozionali possono essere limitati a un’offerta per utente o Account idoneo, come indicato nell’offerta, e possono essere revocati in caso di abuso.
• Rimborsi. Salvo quanto previsto nella presente Sezione, richiesto dalla legge applicabile o dalla Sezione 9.17 o indicato nelle condizioni di acquisto applicabili, i corrispettivi non sono rimborsabili e non sono previsti rimborsi o accrediti per periodi di abbonamento parzialmente utilizzati, quote inutilizzate o Crediti inutilizzati. Esamineremo e correggeremo gli addebiti duplicati e i casi in cui il pagamento sia stato riscosso ma i diritti o i Crediti acquistati non siano stati forniti, anche mediante un rimborso ove opportuno. Lei può contattare support@ambi.ai in merito agli acquisti effettuati direttamente dalla Società. I rimborsi approvati in base alla nostra politica commerciale per gli acquisti diretti riguardano l’intero ordine anziché un importo proporzionale ai Crediti utilizzati. Ciò non limita alcun diritto di legge a un rimborso proporzionale o di altro tipo. Le richieste di rimborso per gli acquisti effettuati tramite app store sono gestite tramite lo store interessato secondo le relative regole applicabili, senza escludere alcuna responsabilità che la Società abbia ai sensi della legge applicabile. A seguito di un rimborso, i corrispondenti diritti a pagamento cessano e i Crediti non consumati riconducibili all’acquisto rimborsato vengono rimossi; i Crediti consumati in precedenza non genereranno un saldo negativo. Resta disponibile qualsiasi diritto di recesso, di disdetta, di rimedio per difetti o di rimborso previsto dalla legge applicabile.

• Privacy e utilizzo dei dati. La nostra Informativa sulla privacy, disponibile all’indirizzo https://www.ambi.ai/policies/privacy-policy/, descrive la raccolta, l’utilizzo, la comunicazione e la conservazione delle informazioni da parte nostra e le modalità di esercizio dei diritti in materia di privacy. Non utilizziamo i Suoi contenuti (compresi Input, Output, registrazioni, trascrizioni, prompt, file, messaggi, riepiloghi, elementi della Memoria e contenuti derivati dai connettori) né altri contenuti privati per l’addestramento, l’ottimizzazione o lo sviluppo dei Servizi. Il trattamento di tali contenuti per fornire le funzionalità da Lei richieste, compresi la trascrizione, l’inferenza, la Memoria contestuale e le risposte personalizzate, resta parte della fornitura dei Servizi. Possiamo utilizzare informazioni operative sulle modalità di utilizzo dei Servizi, che non includono tali contenuti, a fini di analisi, manutenzione e miglioramento, come descritto nell’Informativa sulla privacy e consentito dalla legge. La licenza sui Materiali, le disposizioni sul Feedback e le disposizioni relative ai terzi non prevalgono su tali restrizioni. L’accettazione dei presenti Termini da parte Sua non costituisce alcun consenso separato richiesto dalla legge né comporta la rinuncia ai diritti in materia di privacy di chiunque.
• Revisione umana facoltativa. La revisione umana facoltativa è disattivata per impostazione predefinita e richiede la Sua adesione separata (opt-in), che Lei può revocare per le revisioni future. Qualsiasi revisione resta soggetta all’ambito e alle garanzie previsti dalla nostra Informativa sulla privacy, alle restrizioni di cui alla Sezione 3.1 nonché alla legge e ai requisiti delle piattaforme applicabili.

• Diritto di utilizzo dei Servizi. Con la presente Le consentiamo di utilizzare i Servizi, a condizione che Lei rispetti i presenti Termini in relazione a tale utilizzo. Qualora software, contenuti o altri materiali di nostra proprietà o sotto il nostro controllo Le siano distribuiti nell’ambito del Suo utilizzo dei Servizi, Le concediamo con la presente un diritto e una licenza limitati, revocabili, non cedibili, non concedibili in sublicenza, non trasferibili e non esclusivi di accedere a tali software, contenuti e materiali forniti nell’ambito dei Servizi e di visualizzarli (nonché un diritto di scaricare e utilizzare l’App su dispositivi compatibili di Sua proprietà o sotto il Suo controllo, fatte salve le eventuali regole di utilizzo applicabili dell’App Store), in ciascun caso al solo scopo di consentirLe di utilizzare i Servizi per i Suoi scopi personali o aziendali interni, come consentito dai presenti Termini e dal piano applicabile. Non è concesso alcun diritto di rivendere o fornire i Servizi ad altri. Fatti salvi i Suoi diritti inderogabili e gli eventuali impegni espressi previsti dalle condizioni di acquisto applicabili, possiamo aggiornare, modificare o interrompere funzionalità dei Servizi, e il Suo accesso ai Servizi e il loro utilizzo possono essere di volta in volta interrotti per diversi motivi, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, aggiornamenti periodici, manutenzione del Servizio o altre azioni che la Società, a sua esclusiva discrezione, decida di intraprendere.
• Restrizioni all’utilizzo dei Servizi. In relazione al Suo utilizzo dei Servizi, Lei non può compiere nessuna delle seguenti azioni, salvo che le leggi o i regolamenti applicabili vietino tali restrizioni o che Lei disponga della nostra autorizzazione scritta:
  • scaricare, modificare, copiare, distribuire, trasmettere, visualizzare, eseguire, riprodurre, duplicare, pubblicare, concedere in licenza, creare opere derivate da, o mettere in vendita qualsiasi informazione contenuta nei Servizi od ottenuta dai Servizi o tramite essi, fatta eccezione per i file temporanei memorizzati automaticamente nella cache dal Suo browser web a fini di visualizzazione, per i Suoi Materiali nella misura in cui Lei disponga dei diritti necessari o per quanto altrimenti espressamente consentito dai presenti Termini;
  • duplicare, decompilare, sottoporre a reverse engineering, disassemblare o decodificare i Servizi (comprese le idee o gli algoritmi sottostanti), o tentare di fare una qualsiasi di tali cose;
  • utilizzare, riprodurre o rimuovere qualsiasi indicazione di copyright, marchio, marchio di servizio, denominazione commerciale, slogan, logo, immagine o altra indicazione di proprietà visualizzata nei Servizi o tramite essi;
  • utilizzare cheat, software di automazione (bot), hack, modifiche (mod) o qualsiasi altro software di terzi non autorizzato progettato per modificare i Servizi;
  • accedere ai Servizi o utilizzarli in qualsiasi modo che possa disattivare, sovraccaricare, danneggiare, interrompere o compromettere i Servizi o interferire con l’accesso ai Servizi o con il loro utilizzo da parte di terzi, o utilizzare qualsiasi dispositivo, software o routine che produca tali effetti;
  • tentare di ottenere un accesso non autorizzato ai Servizi, agli account registrati da altri utenti o ai sistemi informatici o alle reti collegati ai Servizi, o interferire con essi, danneggiarli o interromperli;
  • eludere, rimuovere, alterare, disattivare, degradare o vanificare qualsiasi misura tecnologica o protezione dei contenuti dei Servizi, compresi filtri di sicurezza, di privacy o dei contenuti, controlli, meccanismi o altre funzionalità protettive dei Servizi;
  • utilizzare i Servizi a fini di benchmarking, per creare o sviluppare prodotti o servizi concorrenti o per migliorare o addestrare altri modelli, strumenti o tecnologie di IA;
  • utilizzare robot, spider, crawler, scraper o altri dispositivi, processi, software o interrogazioni automatici che intercettino, effettuino il “mining”, lo scraping o l’estrazione dei Servizi o vi accedano in altro modo al fine di monitorare, estrarre, copiare o raccogliere informazioni o dati dai Servizi o tramite essi, o svolgere qualsiasi processo manuale con le stesse finalità, compreso l’utilizzo di web scraping, web harvesting, estrazione di dati web o metodi automatizzati analoghi per estrarre dati dai Servizi, salvo esplicita autorizzazione della Società o mediante l’uso ordinario delle funzionalità messe a disposizione dalla Società per accedere ai propri Materiali o esportarli;
  • introdurre nei nostri sistemi virus, trojan horse, worm, bombe logiche o altri materiali dannosi o tecnologicamente pericolosi;
  • inviare, trasmettere, visualizzare, eseguire, pubblicare, archiviare o generare contenuti illeciti, diffamatori, osceni, eccessivamente violenti, pornografici, lesivi dei diritti alla riservatezza o all’immagine, molesti, offensivi, d’odio o crudeli, compresi contenuti relativi all’abuso o allo sfruttamento sessuale di minori, che agevolino l’estremismo violento o il terrorismo, che incoraggino l’autolesionismo o che agevolino attività illegali, o altrimenti utilizzare i Servizi in modo osceno, eccessivamente violento, molesto, d’odio, crudele, offensivo, pornografico, o tale da incitare, organizzare, promuovere o agevolare la violenza o attività criminali;
  • violare qualsiasi legge o regolamento applicabile in relazione al Suo accesso ai Servizi o al loro utilizzo; oppure
  • accedere ai Servizi o utilizzarli in qualsiasi modo non espressamente consentito dai presenti Termini.
• Utilizzo dell’App. Lei è responsabile di procurarsi un dispositivo compatibile, un piano di servizio wireless, software, connessioni Internet e/o altre apparecchiature o servizi necessari per scaricare, installare e utilizzare l’App. Non garantiamo che l’App sia accessibile e utilizzabile su un particolare dispositivo o con un particolare piano di servizio. Non garantiamo che l’App sia disponibile in una particolare area geografica. Nell’ambito dei Servizi, Lei può ricevere notifiche push, notifiche locali del client, messaggi di testo, messaggi con immagini, avvisi, e-mail o altri tipi di messaggi inviati direttamente a Lei in relazione all’App (“Notifiche Push”). Lei riconosce che, quando utilizza l’App, il Suo fornitore di servizi wireless può addebitarLe costi per dati, messaggi di testo e/o altri accessi wireless, anche in relazione alle Notifiche Push. Lei ha il controllo delle impostazioni delle Notifiche Push e può attivarle o disattivarle tramite i Servizi o tramite il sistema operativo del Suo dispositivo (con la possibile eccezione di comunicazioni di servizio importanti e poco frequenti e di messaggi amministrativi). La invitiamo a verificare con il Suo fornitore di servizi wireless quali costi si applicano al Suo accesso all’App e al suo utilizzo, compresa la ricezione di Notifiche Push dalla Società. Lei è l’unico responsabile di qualsiasi costo, onere o spesa sostenuti per scaricare, installare e/o utilizzare l’App sul Suo dispositivo, anche per la ricezione di Notifiche Push dalla Società. I messaggi di marketing sono soggetti agli eventuali requisiti separati di consenso e di opposizione previsti dalla legge applicabile; la sola accettazione dei presenti Termini non costituisce tale consenso.
• Software mobile dall’Apple App Store. I seguenti termini e condizioni si applicano a Lei solo se utilizza l’App scaricata dall’Apple App Store. Nella misura in cui gli altri termini e condizioni dei presenti Termini siano meno restrittivi dei termini e condizioni del presente paragrafo o siano altrimenti in conflitto con essi, il presente paragrafo si applica esclusivamente con riferimento al Suo utilizzo dell’App scaricata dall’Apple App Store, fatti sempre salvi la Sezione 9.17 e la legge applicabile inderogabile. Lei riconosce e accetta che i presenti Termini intercorrono esclusivamente tra Lei e la Società, e non con Apple, e che Apple non ha alcuna responsabilità per l’App o per i relativi contenuti. Il Suo utilizzo dell’App deve essere conforme alle condizioni d’uso applicabili dell’App Store. Lei riconosce che Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e assistenza in relazione all’App. In caso di mancata conformità dell’App a una qualsiasi garanzia applicabile, Lei può darne comunicazione ad Apple e Apple Le rimborserà l’eventuale prezzo di acquisto dell’App. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà alcun altro obbligo di garanzia in relazione all’App, e qualsiasi altra pretesa, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa riconducibile a una mancata conformità a una garanzia sarà disciplinata esclusivamente dai presenti Termini. Lei e la Società riconoscete che Apple non è responsabile della gestione di eventuali pretese Sue o di terzi relative all’App o al Suo possesso e/o utilizzo dell’App, comprese, a titolo esemplificativo: (a) pretese per responsabilità da prodotto, (b) qualsiasi pretesa secondo cui l’App non sia conforme a un requisito legale o normativo applicabile, e (c) pretese derivanti dalla normativa a tutela dei consumatori o da normative analoghe. Lei e la Società riconoscete che, in caso di pretesa di terzi secondo cui l’App o il Suo possesso e utilizzo di tale App violino i diritti di proprietà intellettuale di tali terzi, la Società, e non Apple, sarà l’unica responsabile dell’indagine, della difesa, della transazione e della definizione di tale pretesa per violazione della proprietà intellettuale, nella misura richiesta dai presenti Termini. Quando utilizza l’App, Lei deve rispettare le condizioni contrattuali di terzi applicabili. Lei e la Società riconoscete e accettate che Apple e le società controllate da Apple sono terzi beneficiari dei presenti Termini per quanto riguarda il Suo utilizzo dell’App e che, con la Sua accettazione dei presenti Termini, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato il diritto) di far valere nei Suoi confronti i presenti Termini in qualità di terzo beneficiario.
• Offerte Beta. Di volta in volta, a nostra esclusiva discrezione, possiamo includere nei Servizi determinate funzionalità o prodotti di prova o in versione beta (“Offerte Beta”), secondo quanto da noi di volta in volta indicato. Il Suo utilizzo di qualsiasi Offerta Beta è del tutto volontario. Le Offerte Beta sono fornite “così come sono” e possono contenere errori, difetti, bug o inesattezze che potrebbero causare malfunzionamenti, danneggiamento o perdita di dati e informazioni da qualsiasi dispositivo collegato. Lei riconosce e accetta che qualsiasi utilizzo di un’Offerta Beta avviene a Suo esclusivo rischio. Lei accetta che, una volta utilizzata un’Offerta Beta, i Suoi contenuti o dati possano esserne influenzati in modo tale da impedirLe di tornare a una precedente versione non beta della stessa funzionalità o di una funzionalità simile. Inoltre, qualora tale ripristino sia possibile, Lei potrebbe non essere in grado di riportare o ripristinare nella precedente versione non beta i dati creati nell’ambito dell’Offerta Beta. Qualora Le forniamo Offerte Beta in versione beta chiusa o su base riservata, Gliene daremo comunicazione nell’ambito del Suo utilizzo delle Offerte Beta. Per tali Offerte Beta riservate, Lei si impegna a non divulgare, rivelare, mostrare o altrimenti rendere disponibile alcuna Offerta Beta senza il nostro previo consenso scritto. Salvo quanto espressamente convenuto nell’offerta applicabile, non abbiamo alcun obbligo di proseguire un’Offerta Beta, di fornire assistenza per essa o di renderla disponibile commercialmente. Nessuna disposizione della presente Sezione limita diritti o rimedi che non possono essere esclusi ai sensi della legge applicabile.

• Titolarità dei Servizi. I Servizi, compreso il loro “look and feel” (ad esempio testi, grafica, immagini, loghi), i contenuti proprietari, le informazioni e gli altri materiali, sono tutelati dalle leggi in materia di diritto d’autore, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale. Lei riconosce che la Società e/o i suoi licenzianti detengono tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi ai Servizi (compresi tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale) e si impegna a non intraprendere alcuna azione incompatibile con tali diritti di titolarità. Noi e i nostri licenzianti ci riserviamo tutti i diritti relativi ai Servizi e ai loro contenuti (diversi dai Materiali), compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il diritto esclusivo di creare opere derivate.
• Titolarità dei marchi. Il nome e il logo della Società e tutti i nomi, i loghi, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan correlati sono marchi della Società o delle sue affiliate o dei suoi licenzianti. Gli altri nomi, loghi, nomi di prodotti e servizi, design e slogan che compaiono nei Servizi sono di proprietà dei rispettivi titolari, che possono essere o non essere affiliati a noi, collegati a noi o da noi sponsorizzati.
• Feedback. Qualora Lei fornisca volontariamente idee, suggerimenti o altri riscontri sui Servizi (“Feedback”), Lei ci concede una licenza perpetua, irrevocabile, mondiale, trasferibile, concedibile in sublicenza e a titolo gratuito per utilizzarli e sfruttarli per qualsiasi finalità senza attribuzione né compenso, nella misura consentita dalla legge. Lei non acquisisce alcun diritto sui Servizi o sui loro miglioramenti per il fatto di aver fornito un Feedback. Lei dichiara di avere il potere di concedere tale licenza e non dovrebbe inviare informazioni che è tenuto a mantenere riservate. I Materiali non costituiscono Feedback per il solo fatto che Lei utilizzi i Servizi o contatti l’assistenza; i contenuti privati che accompagnano il Feedback restano soggetti alla Sezione 3.

• Servizi e materiali di terzi. I Servizi possono incorporare software, modelli, contenuti o link di terzi (“Materiali di Terzi”). Ci avvaliamo di fornitori di servizi, compresi fornitori di modelli linguistici di grandi dimensioni e di riconoscimento vocale automatico, per trattare l’Input e gli altri Materiali pertinenti ai fini della trascrizione, dell’Output e delle Azioni, come descritto nell’Informativa sulla privacy. Ciò è diverso dalla Sua scelta di collegarsi a un servizio indipendente di terzi o di inviargli contenuti. I Suoi rapporti con tali servizi indipendenti e il loro trattamento dei contenuti che Lei ci autorizza a inviare sono soggetti ai rispettivi termini e politiche; Lei è responsabile delle Sue scelte, autorizzazioni e istruzioni. Nella misura massima consentita dalla legge, non forniamo garanzie né avalliamo servizi o materiali indipendenti di terzi e non siamo responsabili della loro accuratezza, disponibilità, sicurezza o prestazione. Possiamo cambiare fornitori e integrazioni, fatti salvi i presenti Termini, l’Informativa sulla privacy e la legge applicabile. Le presenti disposizioni non escludono gli obblighi che ci incombono in relazione ai Servizi o al nostro trattamento dei dati personali. L’utilizzo e il trasferimento dei dati delle API di Google restano soggetti alla Google API Services User Data Policy, compresi i requisiti di Limited Use; i nostri fornitori di IA e di riconoscimento vocale possono trattare i dati degli utenti Google solo per le funzionalità richieste destinate all’utente e non possono utilizzarli per addestrare o migliorare i propri modelli.
• Informativa sull’intelligenza artificiale. I Servizi utilizzano tecnologie di intelligenza artificiale e di apprendimento automatico, compresi modelli linguistici di grandi dimensioni di terzi, per generare Output e compiere Azioni. I sistemi di IA presentano limiti intrinseci. L’Output può essere inesatto, incompleto, non aggiornato, distorto o altrimenti non idoneo a un determinato scopo. Le Azioni possono essere non intenzionali o errate, e un’istruzione o una conferma non ne garantisce l’esecuzione corretta. Lei è responsabile di valutare e verificare l’Output e i risultati delle Azioni prima di fare affidamento su di essi, anche controllando il Servizio Collegato pertinente quando un risultato è rilevante. Non utilizzi i Servizi come unica base per una decisione che incida in modo significativo sulla salute, sulla sicurezza, sui diritti, sulle finanze, sull’occupazione o sull’accesso a opportunità essenziali di una persona. Lei è responsabile di ottenere un’adeguata consulenza professionale e qualsiasi significativo controllo umano necessario per il Suo utilizzo. Non utilizzi i Servizi per un’attività regolamentata, a meno che la relativa funzionalità e il Suo utilizzo siano conformi ai requisiti applicabili. I presenti Termini non autorizzano alcun utilizzo vietato dalla legge applicabile, compresi il riconoscimento delle emozioni vietato nei luoghi di lavoro o negli istituti di istruzione e la categorizzazione biometrica vietata. I Servizi non sono un servizio di emergenza.

• Esclusioni di garanzia.
  • Consumatori del Québec: le seguenti esclusioni non incidono sulle garanzie obbligatorie né sulla responsabilità per atti nostri o dei nostri rappresentanti. Salvo quanto espressamente previsto dai presenti Termini o dalle condizioni di acquisto applicabili, e nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Suo accesso ai Servizi e il loro utilizzo, comprese le Azioni compiute tramite i Servizi, e il Suo utilizzo di qualsiasi Output avvengono a Suo rischio. Lei comprende e accetta che i Servizi, gli Output e le Azioni Le sono forniti “COSÌ COME SONO” e “COME DISPONIBILI”. Fermo restando quanto precede, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la Società, le sue controllanti, affiliate e società collegate, i suoi funzionari, amministratori, dipendenti, agenti, rappresentanti, partner e licenzianti (le “Entità della Società”) DECLINANO TUTTE LE GARANZIE E CONDIZIONI, ESPRESSE O IMPLICITE, DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE DI DIRITTI ALTRUI. Le Entità della Società non forniscono alcuna garanzia o dichiarazione e declinano ogni responsabilità in relazione a: (a) la completezza, l’accuratezza, la disponibilità, la tempestività, la sicurezza o l’affidabilità dei Servizi e di qualsiasi Azione od Output generati dai Servizi; (b) qualsiasi danno al Suo sistema informatico, perdita di dati (compresi i dati nei Servizi Collegati) o altro danno derivante dal Suo accesso ai Servizi o dal loro utilizzo e da qualsiasi Azione generata dai Servizi; (c) il funzionamento o la compatibilità con qualsiasi altra applicazione o con qualsiasi particolare sistema o dispositivo, compreso qualsiasi Servizio Collegato; (d) le Sue Azioni e i Suoi Output; (e) la rispondenza dei Servizi, delle Azioni o degli Output alle Sue esigenze o la disponibilità dei Servizi in modo ininterrotto, sicuro o privo di errori; e (f) la cancellazione dei Suoi Materiali e delle altre comunicazioni conservate dai Servizi, o la mancata archiviazione o trasmissione degli stessi. Le Entità della Società sono terzi beneficiari designati della presente Sezione 7 e possono farla valere. Nessuna disposizione della presente Sezione 7.1 esclude gli impegni espressi assunti dalla Società nei presenti Termini o nelle condizioni di acquisto applicabili.
  • Nessun consiglio o informazione, orale o scritto, ottenuto dalle Entità della Società o tramite i Servizi, creerà alcuna garanzia o dichiarazione non espressamente prevista nel presente documento. Ciò non limita le dichiarazioni o garanzie vincolanti per noi ai sensi della legge applicabile. Lei non dovrebbe fare affidamento sui Servizi o su qualsiasi Azione od Output per consulenze di alcun tipo, comprese consulenze mediche, legali, in materia di investimenti, finanziarie o di altra natura professionale. Qualsiasi Azione od Output non sostituisce la consulenza di un professionista qualificato.
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  • LE LEGGI DI ALCUNE GIURISDIZIONI, TRA CUI LO STATO DEL NEW JERSEY, NON CONSENTONO LIMITAZIONI DELLE GARANZIE IMPLICITE NÉ L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI DETERMINATI DANNI COME INDICATO DI SEGUITO. SE TALI LEGGI SI APPLICANO A LEI, ALCUNE O TUTTE LE ESCLUSIONI DI GARANZIA, ESCLUSIONI O LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON APPLICARSI A LEI, E LEI POTREBBE AVERE ULTERIORI DIRITTI.
  • FATTE SALVE LE SEZIONI 7.2 E 9.17 E LA LEGGE APPLICABILE, LE ENTITÀ DELLA SOCIETÀ NON SI ASSUMONO ALCUNA RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI CONTENUTO CHE LEI, UN ALTRO UTENTE O UN TERZO CREI, CARICHI, PUBBLICHI, INVII, RICEVA O ARCHIVI NEI NOSTRI SERVIZI O TRAMITE ESSI.
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• Limitazioni di responsabilità. Consumatori del Québec: le presenti esclusioni e i presenti massimali non limitano la responsabilità per atti nostri o dei nostri rappresentanti. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LE ENTITÀ DELLA SOCIETÀ NON SARANNO RESPONSABILI DI ALCUN DANNO INDIRETTO, SPECIALE, ESEMPLARE, INCIDENTALE, CONSEQUENZIALE O PUNITIVO, NÉ DI ALCUNA PERDITA D’USO, DI DATI, DI PROFITTI, DI AVVIAMENTO O DI AFFARI, DI INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ O DEI COSTI DI APPROVVIGIONAMENTO DI BENI O SERVIZI SOSTITUTIVI, DERIVANTI DA O RELATIVI AI PRESENTI TERMINI O AI SERVIZI, COMPRESI GLI OUTPUT E LE AZIONI, COMUNQUE CAUSATI E IN BASE A QUALSIASI TITOLO DI RESPONSABILITÀ, CONTRATTUALE, EXTRACONTRATTUALE (COMPRESA LA NEGLIGENZA), OGGETTIVA O DI ALTRA NATURA, ANCHE SE INFORMATE DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA TOTALE DELLE ENTITÀ DELLA SOCIETÀ PER TUTTE LE PRETESE DERIVANTI DA O RELATIVE AI PRESENTI TERMINI O AI SERVIZI NON SUPERERÀ IL MAGGIORE TRA CENTO DOLLARI STATUNITENSI (100 USD) E L’IMPORTO DA LEI PAGATO ALLA SOCIETÀ PER I SERVIZI CHE HANNO DATO ORIGINE ALLA PRETESA NEI SEI (6) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI IL PRIMO EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ. UNA PLURALITÀ DI PRETESE NON AUMENTERÀ TALE LIMITE. TALI LIMITAZIONI SI APPLICANO ANCHE QUALORA UN RIMEDIO NON RAGGIUNGA IL SUO SCOPO ESSENZIALE. NESSUNA DISPOSIZIONE DEI PRESENTI TERMINI, COMPRESA CIASCUNA DELLE LIMITAZIONI CHE PRECEDONO, ESCLUDE O LIMITA LA RESPONSABILITÀ PER FRODE O DICHIARAZIONI FRAUDOLENTE, PER MORTE O LESIONI PERSONALI CAUSATE DA NEGLIGENZA O QUALSIASI ALTRA RESPONSABILITÀ CHE NON POSSA ESSERE LECITAMENTE ESCLUSA O LIMITATA. TALI LIMITAZIONI SONO SOGGETTE ALLA SEZIONE 9.17 E NON LIMITANO I RIMBORSI O GLI ALTRI PAGAMENTI RICHIESTI DALLA LEGGE APPLICABILE.
• Manleva. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile e fatta salva la Sezione 9.17, Lei si impegna a difendere, manlevare e tenere indenni le Entità della Società da e contro le pretese di terzi e i relativi danni, perdite, responsabilità, costi e ragionevoli spese legali derivanti da o connessi a: (a) la Sua violazione dei presenti Termini o della legge applicabile; (b) la Sua violazione dei diritti di un terzo; (c) il Suo uso improprio dei Servizi; (d) il Suo Input, le Sue istruzioni o la Sua autorizzazione di Azioni, o il Suo utilizzo o la Sua distribuzione dell’Output; oppure (e) la Sua negligenza o il Suo dolo. Tale obbligo non si applica nella misura in cui una pretesa derivi dalla violazione dei presenti Termini, dalla negligenza o dal dolo di un’Entità della Società. Le comunicheremo qualsiasi pretesa soggetta a manleva e un ritardo nella comunicazione La libera dai Suoi obblighi solo nella misura in cui pregiudichi in modo sostanziale la Sua difesa. La Società può assumere il controllo della difesa e della transazione della pretesa avvalendosi di legali di sua scelta, e Lei presterà ragionevole collaborazione. Lei non può transigere una pretesa in un modo che imponga obblighi a un’Entità della Società, comporti un’ammissione di colpa da parte sua o non la liberi integralmente, senza il suo previo consenso scritto. Qualora la Società abbia il controllo della transazione, non accetterà alcuna ammissione di colpa o obbligo non pecuniario per Suo conto senza il Suo consenso, che non sarà irragionevolmente negato. La presente Sezione non limita alcuna pretesa o rimedio autonomo di cui la Società possa disporre per la Sua violazione dei presenti Termini.

• LA PREGHIAMO DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA PRESENTE SEZIONE: PUÒ INCIDERE IN MODO SIGNIFICATIVO SUI SUOI DIRITTI, COMPRESO IL DIRITTO DI PROMUOVERE UN’AZIONE GIUDIZIARIA DINANZI A UN TRIBUNALE E DI FAR ESAMINARE LE SUE PRETESE DA UNA GIURIA. ESSA CONTIENE PROCEDURE DI ARBITRATO VINCOLANTE OBBLIGATORIO E UNA RINUNCIA ALLE AZIONI COLLETTIVE (CLASS ACTION).
• Procedura informale preliminare. Prima di avviare un arbitrato, Lei e la Società vi invierete reciprocamente una comunicazione scritta della controversia e vi adopererete in buona fede per risolverla nei 30 giorni successivi al ricevimento. Lei può inviare la comunicazione a legal@ambi.ai; noi possiamo inviarla all’indirizzo e-mail associato al Suo Account. La comunicazione dovrebbe identificare il ricorrente, l’Account interessato, la natura della controversia e il rimedio richiesto. Tale procedura non impedisce a nessuna delle parti di avviare i procedimenti giudiziari consentiti di seguito, chiedere provvedimenti urgenti, rivolgersi a un’autorità di regolamentazione o proporre una pretesa al fine di evitare la prescrizione o la decadenza. Qualsiasi termine di prescrizione o decadenza applicabile è sospeso durante tale procedura nella misura consentita dalla legge.
• Accordo arbitrale e rinunce alle azioni collettive. L’accordo arbitrale e le rinunce di cui alla presente Sezione 8 si applicano solo se Lei risiede negli Stati Uniti. Fatte salve la Sezione 9.17, le eccezioni indicate di seguito e qualsiasi diritto irrinunciabile previsto dalla legge applicabile, qualsiasi controversia, contestazione o pretesa relativa ai presenti Termini, ai Servizi o ai prodotti correlati della Società (una “Pretesa”) che rimanga irrisolta sarà risolta in via definitiva mediante arbitrato individuale amministrato da JAMS secondo le relative Comprehensive Arbitration Rules and Procedures applicabili e, per le controversie dei consumatori, secondo i relativi Consumer Arbitration Minimum Standards, disponibili all’indirizzo https://www.jamsadr.com. Il Federal Arbitration Act disciplina il presente accordo arbitrale nella misura in cui sia applicabile; l’arbitro applicherà il diritto sostanziale e i termini di prescrizione applicabili. Un arbitro unico deciderà la Pretesa, comprese le questioni di arbitrabilità nella misura consentita dalla legge; i tribunali decideranno se sia stato concluso un accordo arbitrale, nonché l’ambito, l’interpretazione, la validità e l’efficacia delle rinunce e delle restrizioni di cui alla Sezione 8.7 e qualsiasi questione riservata ai tribunali dalla legge. L’arbitro può riconoscere qualsiasi rimedio disponibile ai sensi della legge applicabile ed emetterà un lodo scritto e motivato. La sentenza sul lodo può essere pronunciata da qualsiasi tribunale competente. Per un consumatore, l’udienza si terrà da remoto o in un luogo ragionevolmente comodo nella zona di residenza del consumatore, in conformità con gli standard JAMS per i consumatori; in caso contrario, l’udienza si terrà nella Contea di New York, New York, salvo diverso accordo tra le parti. I procedimenti si svolgeranno in lingua inglese, salvo ove la legge applicabile o gli standard JAMS per i consumatori richiedano diversamente. PER LE PRETESE RISOLTE IN ARBITRATO, LEI E LA SOCIETÀ RINUNCIATE AL GIUDIZIO CON GIURIA. IL REQUISITO DEL PROCEDIMENTO INDIVIDUALE E LE RINUNCE ALLE AZIONI COLLETTIVE (CLASS ACTION) E AGLI ARBITRATI COLLETTIVI SONO SOGGETTI ALLE SEZIONI 8.6, 8.7 E 9.17 E ALLA LEGGE APPLICABILE.
• Eccezioni. Ciascuna parte può promuovere i seguenti procedimenti dinanzi a un tribunale competente. Nessuna disposizione della presente Sezione impedisce di segnalare una questione a un’autorità pubblica o esclude qualsiasi controversia che la legge applicabile renda non arbitrabile, compresa la scelta prevista dal 9 U.S.C. § 402 per le controversie in materia di aggressione sessuale o molestie sessuali che vi rientrano:
  • controversie o pretese di competenza di un tribunale per le controversie di modesta entità (small claims court), nel rispetto dei limiti di competenza e di valore eventualmente applicabili, purché siano promosse e proseguite come controversie individuali e non come azioni o procedimenti collettivi, rappresentativi o riuniti;
  • controversie o pretese in cui l’unico rimedio richiesto sia un provvedimento inibitorio (compreso un provvedimento inibitorio a tutela dell’interesse pubblico); oppure
  • controversie in materia di proprietà intellettuale.
• Costi dell’arbitrato. Gli onorari e le spese sono disciplinati dalle regole JAMS e dagli standard per i consumatori applicabili. Se Lei è un consumatore che avvia un arbitrato, la tassa di deposito a Suo carico non supererà 250 USD o qualsiasi importo inferiore richiesto dalla legge applicabile o da tali standard, e la Società pagherà i restanti onorari di JAMS e dell’arbitro. Se la Società avvia un arbitrato con un consumatore, pagherà tutti tali onorari. Pagheremo inoltre gli importi richiesti dalla legge o dagli standard applicabili per garantire l’accesso all’arbitrato. Tali ripartizioni non sono soggette a rimborso da parte Sua, salvo nella misura espressamente consentita dalla legge applicabile e dagli standard JAMS per i consumatori applicabili.

Ciascuna parte sostiene i propri onorari legali e le altre spese, salvo che la legge applicabile consenta all’arbitro di disporne la liquidazione. Qualsiasi liquidazione o ripartizione degli onorari deve essere conforme alla legge applicabile e, per le controversie dei consumatori, agli standard JAMS per i consumatori. L’arbitro può risolvere le controversie relative agli onorari e alle spese nella misura consentita da tali regole.

• Opt-out. Lei può esercitare l’opt-out dall’accordo arbitrale e dalle rinunce alle azioni collettive (class action) e agli arbitrati collettivi di cui alla presente Sezione 8 inviando un’e-mail a legal@ambi.ai entro 30 giorni dalla prima accettazione della versione dei presenti Termini che Le sottopone tali disposizioni. Indichi il Suo nome e l’indirizzo e-mail del Suo Account e dichiari chiaramente di esercitare l’opt-out dall’arbitrato. Un opt-out tempestivo comporta anche l’opt-out da tutte le rinunce e restrizioni di cui alla Sezione 8.7, e né l’accordo arbitrale né tali rinunce o restrizioni si applicheranno a Lei o alla Società con riferimento alle Sue Pretese; gli altri Termini restano in vigore. Un opt-out valido già esistente resta efficace. L’aggiornamento dei presenti Termini non riapre, di per sé, un termine di opt-out scaduto né annulla un opt-out valido, fatti salvi la legge applicabile e la Sezione 9.1.
• PROCEDIMENTI INDIVIDUALI; RINUNCE ALLE AZIONI COLLETTIVE (CLASS ACTION) E AGLI ARBITRATI COLLETTIVI. PER GLI UTENTI RESIDENTI NEGLI STATI UNITI, FATTE SALVE LE SEZIONI 8.6 E 9.17 E LA LEGGE APPLICABILE, LEI E LA SOCIETÀ CONVENITE CHE, SALVO DIVERSO ACCORDO ESPRESSO PER ISCRITTO TRA LEI E LA SOCIETÀ, LE PRETESE SOGGETTE AD ARBITRATO SARANNO RISOLTE ESCLUSIVAMENTE SU BASE INDIVIDUALE, NESSUNA DELLE PARTI POTRÀ PROMUOVERE UN ARBITRATO COLLETTIVO O PARTECIPARVI, E L’ARBITRO NON POTRÀ RIUNIRE LE PRETESE DI PIÙ PERSONE NÉ PRESIEDERE ALCUN ARBITRATO COLLETTIVO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LEI E LA SOCIETÀ RINUNCIATE CIASCUNO AL DIRITTO DI PROMUOVERE UN’AZIONE COLLETTIVA (CLASS ACTION) RELATIVA ALLE PRETESE CONTEMPLATE DALLA PRESENTE SEZIONE 8, O DI PARTECIPARVI IN QUALITÀ DI ATTORE O DI MEMBRO DELLA CLASSE. NESSUNA DISPOSIZIONE DELLA PRESENTE SEZIONE 8 COMPORTA LA RINUNCIA AL DIRITTO DI CHIEDERE UN PROVVEDIMENTO INIBITORIO A TUTELA DELL’INTERESSE PUBBLICO NÉ A QUALSIASI ALTRO DIRITTO, RIMEDIO O PROCEDIMENTO A CUI LA LEGGE APPLICABILE NON CONSENTE ALLE PARTI DI RINUNCIARE. IN DEROGA ALLA SEZIONE 8.4, UNA RICHIESTA DI PROVVEDIMENTO INIBITORIO A TUTELA DELL’INTERESSE PUBBLICO PUÒ ESSERE PROPOSTA DINANZI A UN TRIBUNALE COMPETENTE NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, ANCHE SE VENGONO RICHIESTI ALTRI RIMEDI; LE RESTANTI PRETESE O RICHIESTE DI RIMEDIO SOGGETTE AD ARBITRATO SARANNO DEFERITE AD ARBITRATO NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE.

QUALORA UN TRIBUNALE STABILISCA CHE UNA RINUNCIA O RESTRIZIONE DI CUI ALLA SEZIONE 8.7 È INEFFICACE CON RIFERIMENTO A UNA PARTICOLARE PRETESA O RICHIESTA DI RIMEDIO, TALE PRETESA O RICHIESTA POTRÀ ESSERE PROSEGUITA DINANZI A UN TRIBUNALE COMPETENTE NELLA MISURA NECESSARIA, E LE RESTANTI DISPOSIZIONI EFFICACI CONTINUERANNO AD APPLICARSI. NESSUN ARBITRATO COLLETTIVO POTRÀ AVER LUOGO SENZA L’ESPRESSO ACCORDO SCRITTO TRA LEI E LA SOCIETÀ.

• Aggiornamento dei presenti Termini. Possiamo modificare di volta in volta i presenti Termini e aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento”. Per le modifiche sostanziali, forniremo un preavviso di almeno 30 giorni tramite l’App, il Sito web, l’indirizzo e-mail associato al Suo Account o un altro metodo adeguato, o il preavviso più lungo eventualmente richiesto dalla legge applicabile. La comunicazione indicherà la data di efficacia delle modifiche. Le modifiche non sostanziali possono avere effetto al momento della pubblicazione, salvo che la legge applicabile disponga diversamente. Il Suo utilizzo continuato dopo la data di efficacia costituisce accettazione solo nella misura consentita dalla legge applicabile; ove sia richiesta un’accettazione espressa, le modifiche si applicheranno solo dopo tale accettazione. Se non accetta i Termini modificati, Lei deve cessare di utilizzare i Servizi e può disdire qualsiasi abbonamento in conformità con la Sezione 2. Le modifiche si applicano per il futuro e non incidono sui diritti o sugli obblighi già maturati, su un opt-out dall’arbitrato valido già esistente o sulle controversie sorte prima che le modifiche diventassero efficaci. Gli utenti esistenti, compresi gli utenti beta, sono soggetti ai Termini modificati solo dopo il periodo di preavviso applicabile e l’eventuale accettazione richiesta dalla legge.
• Cessazione della licenza e del Suo Account. Fatti salvi la legge applicabile, la Sezione 9.17 e gli eventuali impegni espressi previsti dalle condizioni di acquisto applicabili, la Società può sospendere o cessare il Suo accesso a qualsiasi parte dei Servizi, disattivare o eliminare il Suo Account o revocare le licenze concesse ai sensi dei presenti Termini per ragionevoli motivi, tra cui una violazione effettiva o ragionevolmente sospettata dei presenti Termini, il mancato pagamento, una frode, un rischio per la sicurezza o di natura legale o la cessazione dei Servizi. Qualsiasi sospensione o cessazione sarà proporzionata alle circostanze. Forniremo un ragionevole preavviso e qualsiasi possibilità di porre rimedio a una violazione richiesta dalla legge applicabile, salvo che un intervento immediato sia ragionevolmente necessario per far fronte a una frode, a un rischio rilevante per la sicurezza, a un’attività illecita o a un’altra violazione grave, o che la comunicazione sia vietata dalla legge. Qualora interveniamo immediatamente, forniremo una comunicazione e una spiegazione non appena ragionevolmente possibile, salvo divieto di legge. Se risolviamo il Suo Account per violazione, Lei non deve registrarsi nuovamente né eludere la cessazione senza la nostra autorizzazione scritta. Lei può cessare di utilizzare i Servizi e richiedere l’eliminazione del Suo Account contattando support@ambi.ai; la disdetta di un abbonamento a pagamento è disciplinata dalla Sezione 2. La sospensione o la cessazione non La esonera dagli obblighi di pagamento maturati prima che abbia effetto, fatti salvi eventuali diritti di rimborso o altri diritti inderogabili applicabili. Alla cessazione, le Sue licenze terminano e Lei deve cessare di utilizzare i Servizi interessati ed eliminare le copie dell’App e degli altri materiali della Società in Suo possesso o sotto il Suo controllo. L’accesso ai Suoi Materiali può cessare; la conservazione e la cancellazione restano soggette all’Informativa sulla privacy e alla legge applicabile. Non ci impegniamo a conservare i Materiali dopo la cessazione, e Lei dovrebbe conservare copie proprie dei Materiali di cui ha bisogno. Possiamo modificare o interrompere i Servizi, comprese le funzionalità a pagamento, fatti salvi qualsiasi preavviso, rimborso o altro rimedio richiesti dalla legge applicabile o dalle condizioni di acquisto applicabili. Qualora interrompiamo definitivamente un Servizio a pagamento o risolviamo il Suo abbonamento, non addebiteremo i successivi periodi di rinnovo di tale Servizio. Gli obblighi di pagamento maturati sopravvivono alla cessazione. Tutte le sezioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla cessazione dei presenti Termini resteranno pienamente valide ed efficaci successivamente e nonostante qualsiasi cessazione dei presenti Termini da parte della Società o Sua, comprese le Sezioni 1.5, 1.6, 5, 7, 8 e 9. La cessazione non limiterà alcun altro diritto o rimedio della Società previsto dalla legge o dall’equity.
• Provvedimenti inibitori. Lei riconosce che una violazione, effettiva o minacciata, dei presenti Termini che comporti un uso improprio dei Servizi o la violazione dei diritti di proprietà intellettuale o di riservatezza della Società può causare un danno irreparabile per il quale il risarcimento pecuniario può essere inadeguato. Fatti salvi la Sezione 8 e la legge applicabile, la Società può chiedere un provvedimento inibitorio o altro provvedimento di equity in aggiunta agli altri rimedi a sua disposizione, senza cauzione o altra garanzia nella misura consentita dal tribunale e dalla legge applicabile.
• Residenti in California. Se Lei è residente in California, ai sensi del Cal. Civ. Code § 1789.3, può presentare reclami alla Complaint Assistance Unit della Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs contattandola per iscritto all’indirizzo 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, o telefonicamente al numero (800) 952-5210.
• Diritti limitati del Governo degli Stati Uniti. I Servizi e la relativa documentazione sono “Commercial Items”, secondo la definizione di cui al 48 C.F.R. §2.101, costituiti da “Commercial Computer Software” e “Commercial Computer Software Documentation”, secondo l’accezione in cui tali termini sono utilizzati nel 48 C.F.R. §12.212 o nel 48 C.F.R. §227.7202, a seconda dei casi. In conformità con il 48 C.F.R. §12.212 o con il 48 C.F.R. §227.7202-1 fino al 227.7202-4, a seconda dei casi, il Commercial Computer Software e la Commercial Computer Software Documentation sono concessi in licenza agli utenti finali del Governo degli Stati Uniti (a) esclusivamente come Commercial Items, e (b) con i soli diritti concessi a tutti gli altri utenti finali ai sensi dei termini e delle condizioni del presente documento.
• Normativa sull’esportazione. Lei si impegna a non esportare né riesportare, direttamente o indirettamente, i Servizi e/o altre informazioni o materiali forniti dalla Società ai sensi del presente documento verso qualsiasi Paese per il quale gli Stati Uniti o qualsiasi altra giurisdizione pertinente richiedano una licenza di esportazione o un’altra autorizzazione governativa al momento dell’esportazione, senza aver prima ottenuto tale licenza o autorizzazione. In particolare, ma senza limitazione, i Servizi non possono essere esportati o riesportati (a) in Paesi soggetti a embargo da parte degli Stati Uniti o in Paesi designati dal Governo degli Stati Uniti come Paesi che “sostengono il terrorismo”, oppure (b) a chiunque figuri in un elenco del Governo degli Stati Uniti di soggetti vietati o sottoposti a restrizioni, compresi lo Specially Designated Nationals List del U.S. Treasury Department o la Denied Persons List o la Entity List del U.S. Department of Commerce. Utilizzando i Servizi, Lei dichiara e garantisce di non trovarsi in alcuno di tali Paesi e di non figurare in alcuno di tali elenchi. Lei è responsabile di rispettare, e con la presente si impegna a rispettare a Sue esclusive spese, tutte le leggi e i regolamenti statunitensi in materia di esportazione applicabili.
• Intero accordo. I presenti Termini, unitamente alle condizioni di acquisto applicabili e agli altri termini in essi espressamente richiamati, costituiscono l’intero accordo tra Lei e la Società in relazione al loro oggetto e sostituiscono gli accordi e le intese precedenti su tale oggetto in conformità con la Sezione 9.1. Un accordo scritto separato sottoscritto dalla Società prevale nella misura in cui disponga espressamente in modo diverso. Nessuna disposizione della presente Sezione esclude la responsabilità per frode né prevale sui diritti che la legge applicabile non consente alle parti di escludere.
• Clausola di salvaguardia. Qualora un tribunale o un organo giudicante competente stabilisca che una disposizione dei presenti Termini è invalida o inefficace, tale disposizione sarà eliminata o modificata nella misura minima necessaria e le restanti disposizioni dei presenti Termini continueranno a essere valide ed efficaci. La presente Sezione è soggetta alle specifiche regole di salvaguardia di cui alla Sezione 8 e alla Sezione 9.17 e non autorizza un tribunale a riscrivere una clausola vessatoria nei confronti del consumatore ove la legge applicabile lo vieti.
• Assenza di terzi beneficiari. Salvo quanto espressamente previsto dai presenti Termini, nessuna persona che non sia parte dei presenti Termini avrà il diritto di far valere qualsiasi disposizione dei presenti Termini o di farvi affidamento.
• Cessione. I presenti Termini e le licenze concesse ai sensi degli stessi possono essere ceduti dalla Società (anche in relazione a una fusione, un’acquisizione, una riorganizzazione societaria o la vendita di tutti o sostanzialmente tutti i suoi beni), ma non possono essere ceduti da Lei senza il previo consenso scritto espresso della Società.
• Assenza di rinuncia. Nessuna rinuncia di una delle parti a far valere una violazione o un inadempimento ai sensi del presente documento sarà considerata una rinuncia a far valere una violazione o un inadempimento precedente o successivo.
• Interpretazione. I titoli delle sezioni hanno solo funzione di comodità e non incidono sull’interpretazione. “Compreso” significa “compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo”. I Servizi possono essere gestiti o forniti dagli Stati Uniti e da altri luoghi. La disponibilità può variare in base al luogo, al dispositivo o al piano, e Lei è responsabile del rispetto delle leggi applicabili al Suo utilizzo dei Servizi. Ciò non esclude alcuna legge inderogabile o responsabilità applicabile alla Società.
• Legge applicabile e risoluzione delle controversie. Consumatori del Québec: le seguenti regole sulla legge dello Stato di New York e sul foro esclusivo non si applicano. I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato di New York, senza riguardo alle norme sul conflitto di leggi, e la sede competente per qualsiasi controversia derivante da o relativa a quanto precede sarà la sede arbitrale sopra indicata o, qualora l’arbitrato non si applichi, i tribunali statali e federali situati nella Contea di New York, New York. Lei e la Società convenite che la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci non si applicherà all’interpretazione o alla costruzione dei presenti Termini. La presente scelta della legge e del foro è soggetta alla Sezione 9.17 e non priva i consumatori delle tutele inderogabili o dell’accesso alla giustizia che la legge applicabile riconosce loro.
• Come contattarci. Lei può contattarci in merito ai Servizi o ai presenti Termini all’indirizzo: 8 The Green, Suite A, Dover, Kent County, Delaware 19901, United States, oppure tramite e-mail all’indirizzo support@ambi.ai.
• Forza maggiore. La Società non sarà responsabile di alcun ritardo o inadempimento derivante da cause al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui cause di forza maggiore, calamità naturali, guerre, terrorismo, vertenze sindacali, provvedimenti delle autorità, pandemie, epidemie, malfunzionamenti di servizi di terzi, interruzioni di corrente o guasti di Internet o delle telecomunicazioni. La presente Sezione si applica solo nella misura in cui l’evento in questione sia al di fuori del ragionevole controllo della Società e non esclude responsabilità, rimborsi o altri diritti che non possono essere esclusi ai sensi della legge applicabile.
• Lingua. Possiamo tradurre i presenti Termini in altre lingue. Consumatori del Québec: la seguente regola sulla prevalenza della versione inglese non si applica. In caso di incongruenza tra la presente versione in lingua inglese e qualsiasi versione in un’altra lingua, prevarrà la presente versione in lingua inglese. Ciò è fatto salvo qualsiasi requisito della legge applicabile che imponga di fornire una versione nella lingua locale o di renderla efficace, anche ai sensi della Sezione 9.17.
• Condizioni regionali per i consumatori. La presente Sezione 9.17 si applica solo qualora Lei sia qualificabile come consumatore ai sensi della normativa regionale pertinente e prevale sulle disposizioni dei Termini con essa in conflitto. Nessuna disposizione della presente Sezione riduce i diritti inderogabili. La Sezione 8 non impone l’arbitrato né la rinuncia alle azioni collettive o rappresentative ai consumatori al di fuori degli Stati Uniti. La nostra scelta della legge, del foro, le esclusioni di garanzia e le manleve non eliminano le tutele irrinunciabili applicabili, compresi l’accesso ai tribunali locali e i requisiti linguistici. I diritti regionali indicati di seguito si applicano nella regione indicata, comprese le pertinenti normative nazionali di recepimento nell’UE/SEE; essi non sono estesi ai clienti professionali né ad altre regioni per il solo fatto di essere qui riportati.
  • Recesso UE/SEE. Per i contratti a distanza relativi a servizi o a contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, Lei dispone normalmente di 14 giorni dalla conclusione del contratto per recedere senza doverne indicare le ragioni, fatte salve le proroghe e le eccezioni previste dalla legge. Invii una dichiarazione esplicita a support@ambi.ai o al nostro indirizzo indicato di seguito prima della scadenza; il modulo riportato di seguito è facoltativo. Ove richiesto dalla legge, metteremo a disposizione in modo continuativo una funzione di recesso online durante il periodo di recesso, spiegheremo come accedervi prima dell’acquisto e confermeremo senza indebito ritardo su un supporto durevole un recesso esercitato online. Forniremo inoltre gli strumenti di disdetta online richiesti dalla legge. I rimborsi sono effettuati senza indebito ritardo ed entro 14 giorni dalla comunicazione, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento originario, salvo che Lei abbia espressamente convenuto altrimenti senza costi. Per i servizi la cui esecuzione sia iniziata anticipatamente su Sua richiesta espressa dopo aver ricevuto le informazioni richieste, possiamo trattenere solo l’importo proporzionale lecito per quanto fornito prima del recesso. Il diritto di recesso per i servizi a pagamento si perde solo dopo la piena esecuzione del servizio, previo Suo consenso espresso e riconoscimento di tale perdita. Per i contenuti digitali a pagamento, esso si perde all’inizio della fornitura solo previo consenso espresso, riconoscimento della perdita e la conferma del contratto richiesta. I Crediti seguono le regole applicabili alla fornitura effettiva; il solo consumo non comporta la rinuncia ai diritti.
  • Servizi digitali UE/SEE. Si applicano gli obblighi di legge in materia di fornitura, conformità e aggiornamento. I rimedi comprendono il ripristino gratuito della conformità entro un termine ragionevole e senza notevoli inconvenienti, nonché la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto ove ne ricorrano le condizioni di legge; i rimborsi dovuti sono effettuati entro 14 giorni dalla relativa comunicazione. Per le forniture continuative, le modifiche che vanno oltre quanto necessario per mantenere la conformità richiedono un valido motivo contrattuale, come esigenze di sicurezza, legali o tecniche o miglioramenti delle funzionalità, nessun costo aggiuntivo e una comunicazione chiara. Per gli effetti negativi più che trascurabili sull’accesso o sull’utilizzo, forniremo un ragionevole preavviso su un supporto durevole che illustri la modifica, la data in cui avrà effetto e il Suo diritto di risolvere il contratto o, ove disponibile, di continuare a utilizzare il servizio non modificato; Lei può risolvere il contratto senza costi entro 30 giorni dalla comunicazione o dall’attuazione, se successiva, salvo che Le consentiamo di continuare a utilizzare senza costi aggiuntivi la versione non modificata e conforme. A seguito di recesso o risoluzione ai sensi dei diritti di legge applicabili, le Sezioni 1.6 e 9.2 non Le impediscono di richiedere la restituzione dei contenuti diversi dai dati personali da Lei forniti o creati. Ove richiesto dalla legge, cesseremo di utilizzare tali contenuti e, su Sua richiesta, li renderemo disponibili senza costi né impedimenti, entro un termine ragionevole e in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, fatte salve le eccezioni previste dalla legge. Per i consumatori in Germania, la Sezione 7 non esclude né limita la responsabilità per dolo o colpa grave nostri, dei nostri rappresentanti legali o delle persone di cui ci avvaliamo per l’esecuzione del contratto, per lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere lecitamente limitata. Per la colpa lieve nella violazione di un’obbligazione contrattuale essenziale, la responsabilità è limitata ai danni prevedibili e tipici del contratto; il massimale pecuniario e le categorie di danni esclusi di cui alla Sezione 7 non limitano ulteriormente tale responsabilità. Un’obbligazione contrattuale essenziale è un’obbligazione necessaria per la corretta esecuzione del contratto e sul cui adempimento Lei può normalmente fare affidamento. Per i consumatori in Germania, il rinnovo automatico dopo la durata iniziale dell’abbonamento avviene a tempo indeterminato e l’abbonamento rinnovato può essere disdetto in qualsiasi momento con un preavviso non superiore a un mese.
  • Avvisi di rinnovo UE/SEE. Per gli abbonamenti a tempo determinato soggetti a rinnovo automatico si applicano le norme nazionali inderogabili in materia di comunicazioni. In Francia, invieremo una comunicazione scritta dedicata non prima di tre mesi e non oltre un mese prima del termine per rifiutare il rinnovo, indicando tale termine in un riquadro ben visibile. In mancanza della comunicazione richiesta, Lei può recedere senza costi dopo il rinnovo e ricevere il rimborso previsto dalla legge. In Italia, Le comunicheremo per iscritto, trenta giorni prima della scadenza del contratto, il termine per rifiutare il rinnovo; in mancanza di tale comunicazione, Lei può recedere senza costi prima della scadenza successiva. In Spagna, Le comunicheremo quindici giorni prima del termine per rifiutare il rinnovo tale termine e le conseguenze della mancata disdetta del rinnovo. Resta disponibile qualsiasi rimborso richiesto dalla legge.
  • Modulo di recesso tipo facoltativo (UE/SEE e Regno Unito). Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto. Destinatario: Mistlabs Limited d/b/a Ambi, 8 The Green, Suite A, Dover, Kent County, Delaware 19901, United States; support@ambi.ai. Con la presente io/noi [*] notifichiamo il recesso dal mio/nostro [*] contratto per la prestazione del seguente servizio/la fornitura del seguente contenuto digitale: ____. Ordinato il: ____. Nome del/dei consumatore/i: ____. Indirizzo del/dei consumatore/i: ____. Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): ____. Data: ____. [*] Cancellare la dicitura inutile.
  • Brasile. Per i contratti a distanza che vi rientrano, Lei può recedere senza penali entro sette giorni dalla sottoscrizione o dal ricevimento del prodotto o del servizio, a seconda dei casi, utilizzando il canale di conclusione del contratto o support@ambi.ai. Gli importi pagati devono essere restituiti immediatamente con l’eventuale adeguamento richiesto dalla legge; il solo utilizzo digitale o il consumo di Crediti non comporta la rinuncia al recesso. Restano disponibili i rimedi di legge per i difetti, compresi la nuova esecuzione, la riduzione del prezzo, il rimborso e il risarcimento ove applicabili. La Sezione 7, compresi il massimale di risarcimento, le categorie di danni esclusi e le disposizioni in materia di manleva, non si applica nella misura in cui escluderebbe, limiterebbe o trasferirebbe la nostra responsabilità, o limiterebbe i Suoi rimedi, ai sensi delle disposizioni inderogabili del Codice di difesa del consumatore brasiliano (Código de Defesa do Consumidor). Manteniamo le difese previste dalla legge, compresi l’assenza di difetti o la colpa esclusiva del consumatore o di terzi, ove provate.
  • Giappone. Non si applica alcuna esclusione totale della responsabilità per il nostro inadempimento contrattuale o per un illecito commesso nell’esecuzione del contratto. La responsabilità per dolo o colpa grave nostri, dei nostri rappresentanti o delle persone di cui ci avvaliamo per l’esecuzione del contratto non è esclusa né limitata. Il massimale pecuniario e le categorie di danni esclusi di cui alla Sezione 7 si applicano solo alla colpa lieve, con esclusione della colpa grave, e solo nella misura in cui siano validi ai sensi della normativa giapponese a tutela dei consumatori. Gli ordinari acquisti online non prevedono un diritto di ripensamento generale previsto dalla legge. Si applicano le condizioni di disdetta comunicate, ma eventuali penali o risarcimenti convenuti per la disdetta sono limitati al danno medio consentito dalla legge giapponese sui contratti dei consumatori (Consumer Contract Act). Le informazioni richieste sul venditore e sull’operazione, comprese le condizioni relative ai pagamenti ricorrenti e alla disdetta, saranno comunicate prima dell’invio di un ordine a pagamento. Resta disponibile qualsiasi diritto di legge di annullare una richiesta indotta da informazioni fuorvianti od omesse nella fase finale dell’ordine. I requisiti e i diritti inderogabili previsti dalla legge giapponese sui servizi di pagamento (Payment Services Act), ove applicabili ai Crediti, prevalgono sulle disposizioni contrarie dei presenti Termini.
  • Regno Unito. Per i contratti a distanza che vi rientrano, Lei dispone normalmente di quattordici giorni dalla conclusione del contratto per recedere senza doverne indicare le ragioni, fatte salve le proroghe e le eccezioni previste dalla legge. Ne dia comunicazione a support@ambi.ai o al nostro indirizzo postale indicato nella Sezione 9.14 mediante una dichiarazione esplicita prima della scadenza; può utilizzare il modulo di recesso riportato sopra. Effettueremo i rimborsi dovuti entro quattordici giorni dalla comunicazione, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento originario, salvo che Lei abbia convenuto altrimenti senza costi. Se Lei richiede espressamente l’esecuzione anticipata di un servizio dopo aver ricevuto le informazioni richieste, paga solo l’importo proporzionale lecito per quanto fornito prima del recesso; tale diritto cessa solo con la piena esecuzione dopo la richiesta e il riconoscimento richiesti. Per i contenuti digitali forniti senza supporto materiale, il diritto cessa all’inizio della fornitura solo previo consenso espresso, riconoscimento della perdita e conferma del contratto richiesti dalla legge. Il solo utilizzo di Crediti non comporta la rinuncia ai diritti. I servizi devono soddisfare i requisiti applicabili di ragionevole cura e competenza e i contenuti digitali a pagamento devono soddisfare i requisiti di legge in materia di qualità, idoneità e conformità alla descrizione. Restano disponibili i rimedi di legge, compresi la nuova esecuzione, la riparazione o la sostituzione, la riduzione del prezzo, i rimborsi e il risarcimento ove applicabili. La Sezione 7 non esclude tali obblighi o rimedi, e qualsiasi limitazione di responsabilità deve essere equa e lecita.
  • Canada. Restano disponibili le tutele dei consumatori applicabili a livello federale, provinciale e territoriale, comprese le garanzie e i rimedi previsti dalla legge e i diritti di recedere da un contratto online che vi rientri in caso di informativa precontrattuale carente, di mancata consegna di una copia del contratto richiesta o di ritardo nella fornitura. Forniremo le informazioni di acquisto richieste e una copia conservabile del contratto entro il termine applicabile. Qualora si applichi un diritto di legge di recesso o di rimborso, la nostra politica di non rimborsabilità e le procedure degli app store non limitano tale diritto, ed elaboreremo qualsiasi rimborso dovuto entro il termine di legge. Ove la legge applicabile vieti la scadenza, i Crediti acquistati non scadranno. Forniremo qualsiasi conversione o rimborso del saldo previsto dalla legge. La nostra scelta della legge e del foro non elimina i Suoi diritti inderogabili né l’eventuale diritto di promuovere un’azione dinanzi a un tribunale locale competente.
    • Columbia Britannica. Ove si applichino le norme della Columbia Britannica sui contratti di abbonamento, Lei può disdire un rinnovo automatico in qualsiasi momento, prima o dopo il rinnovo. Per un periodo di rinnovo pari o inferiore a sessanta giorni, la disdetta non comporta costi o penali ma non dà di per sé diritto a un rimborso per il periodo non utilizzato. Per un periodo di rinnovo superiore a sessanta giorni, forniremo la comunicazione prescritta da trenta a sessanta giorni prima del rinnovo, indicando la data di rinnovo, i diritti di disdetta e le relative istruzioni, nonché le conseguenze di una mancata risposta. La disdetta prima del rinnovo non comporta costi o penali. La disdetta dopo il rinnovo dà diritto al rimborso calcolato ai sensi della legge applicabile, che forniremo entro quindici giorni dalla comunicazione di disdetta. Annulleremo o restituiremo gli strumenti di pagamento preautorizzati applicabili entro il termine richiesto. Qualsiasi modifica unilaterale dell’abbonamento deve soddisfare i requisiti di legge in materia di identificazione e comunicazione, e Lei può disdire senza penali qualora una modifica aumenti i Suoi obblighi o riduca i nostri.
    • Québec. Restano disponibili i diritti di legge di risolvere un contratto di servizi e la liquidazione o il rimborso dovuti dei pagamenti anticipati. Il Suo contratto con il consumatore è disciplinato dalle leggi del Québec e dalle leggi federali del Canada applicabili, e Lei può promuovere un’azione dinanzi a un tribunale competente del Québec. Le nostre disposizioni relative alla legge dello Stato di New York e alla competenza esclusiva dei tribunali di New York non si applicano. Le Sezioni 7.1 e 7.2 non escludono né limitano la responsabilità per atti nostri o dei nostri rappresentanti ove ciò sia vietato dalla normativa del Québec a tutela dei consumatori. I servizi devono essere conformi alle descrizioni e alle dichiarazioni contrattuali vincolanti, e restano disponibili le garanzie e i rimedi obbligatori. I Crediti acquistati coperti dalle tutele obbligatorie del Québec in materia di carte prepagate non scadono, e forniremo qualsiasi conversione o rimborso del saldo richiesti da tali norme. Possono essere modificate unilateralmente solo le disposizioni amministrative o tecniche non essenziali, nella misura consentita dalla legge del Québec. Invieremo una comunicazione scritta chiara almeno trenta giorni prima che una modifica consentita abbia effetto, riportando solo la nuova clausola oppure sia la clausola modificata sia quella precedente, la data di efficacia e i Suoi diritti di rifiuto e di risoluzione. Qualora una modifica aumenti i Suoi obblighi o riduca i nostri, Lei può rifiutarla e risolvere il contratto senza costi dandocene comunicazione entro trenta giorni dalla sua entrata in vigore. Non modificheremo unilateralmente le condizioni essenziali di un contratto a tempo determinato ove la legge del Québec lo vieti. Ove si applichino le norme sui servizi a esecuzione successiva forniti a distanza, un contratto di durata superiore a sessanta giorni può rinnovarsi automaticamente solo a tempo indeterminato, la comunicazione di scadenza richiesta deve essere fornita da sessanta a novanta giorni prima, e Lei può risolvere il contratto mediante comunicazione come previsto dalla legge. La nostra risoluzione unilaterale di un contratto di servizi a tempo determinato a esecuzione successiva è limitata ai motivi consentiti dalla legge del Québec, con la liquidazione dovuta dei pagamenti anticipati. Qualsiasi risoluzione da parte nostra di tale contratto a tempo indeterminato in assenza di Suo inadempimento è soggetta al preavviso di sessanta giorni richiesto. Ove richiesto dalla legge del Québec, una versione francese dei presenti Termini e dei relativi documenti contrattuali deve essere fornita gratuitamente prima di una scelta espressa di essere vincolati in un’altra lingua. La regola sulla prevalenza della versione inglese non prevale su tali requisiti. Qualora la Consumer Protection Act disciplini versioni redatte in francese e in un’altra lingua, in caso di discordanza prevale l’interpretazione più favorevole al consumatore. Per un contratto a distanza che vi rientri, invieremo una copia del contratto conservabile e stampabile entro quindici giorni, e qualsiasi rimborso dovuto a seguito di recesso ai sensi delle norme sui contratti a distanza sarà effettuato entro quindici giorni.
  • Corea del Sud. Per gli acquisti a distanza che vi rientrano, Lei può recedere entro sette giorni dal ricevimento delle informazioni contrattuali richieste o, se successivo, dall’inizio della fornitura, fatte salve le proroghe e le eccezioni previste dalla legge. Qualora il recesso sia legittimamente limitato perché la fornitura di servizi o contenuti digitali è iniziata, tale limitazione si applica solo dopo la comunicazione richiesta e le eventuali prove, anteprime o altre misure richieste dalla legge; essa non riguarda le parti separabili la cui fornitura non è iniziata. Se la fornitura differisce dalle condizioni pubblicizzate o convenute, il recesso previsto dalla legge resta disponibile nel rispetto del termine applicabile di tre mesi dalla fornitura e di trenta giorni dal momento in cui Lei è venuto o avrebbe dovuto venire a conoscenza del problema. Invii la Sua richiesta di recesso a support@ambi.ai o utilizzi il canale di acquisto pertinente. Per i servizi o i contenuti digitali, i rimborsi dovuti saranno effettuati entro tre giorni lavorativi da un recesso valido, con gli eventuali interessi di mora obbligatori. La nostra politica generale di non rimborsabilità e la nostra procedura di approvazione discrezionale non limitano i rimedi di legge in materia di recesso, rimborso o difetti.